Recycler, удалите конфигурацию Outlook 2010.
Панель управления ->
Почта -> раздел
Конфигурации -> кнопка
Показать...
Удалите все существующие конфигурации, создайте новую.
Запустите Outlook 2010, настройте почту как вы делали это в первый раз (не забудьте о последовательности учётных записей почты).
P.S. Удачи! Вас также с Новым годом!