В файле - скрин из журнала с ошибкой, а также с сообщениями системы, выходящими при открытии файла.
Сегодня попробовала:
- переустановила полностью Office
- удалила в реестре раздел HKLM\...\Word\Data
- удалила в реестре раздел HKLM\...\Word\Options
- удалила Normal.dot
- удалила папку Startup
- удалила в реестре раздел HKLM\...\Word\Addins
После каждого этапа пробовала открыть файл заново - тот же результат. Ветки в реестре, файл (и папка вроде тоже) создались заново.
Интересный момент: на этом же компьютере с другими Word-файлами работать можно, хотя иногда слетает с ошибкой "Отправлять-Не отправлять", но можно успеть сохраниться или распечатать. А один файл - даже открыть не дает. Зато с другой машины "коварный" файл открывается хорошо (правда и офис там 2007).
Последний скрин - уже вечером, после всех "ухищрений" (... найдите десять отличий ...).
Только что-то файл не прикрепляется

. Следующим сообщением отправлю...