Лечить от вирусов
Например загрузится с диска с ERD командером и в реестре HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ найти значение shell одно должно быть explorer.exe ничего больше быть не должно. Там же в строке userinit после userinit не должно быть дополнительных адресов.
То что я написал, только малая часть действий по лечению.