[QRS]

Очень часто основной причиной такой проблемы бывает присутствие в терминальной сессии (у соответствующих пользователей) сетевых принтеров, которые более недоступны. Если у Вас так - попробуйте удалить лишние.

Вообще-то оптимальным вариантом будет перенаправление принтеров в терминальном сеансе, в этом случае устанавливать сетевой принтер на сервере (в профиле пользователя) не потребуется.