Это, довольно, обычная ситуация если установлен максимум памяти поддерживаемый материнской платой...но Ваша вроди как до 16Гб поддерживает. Возможно какое-то из устройств материнская плата не может адресовать за пределы первых 4х гб... Найти виновника можно используя диспетчер задач в режиме вид->ресурсы по типу и встроенного калькулятора в режиме вид->программист(потому что там адрессация записана в шестнадцатиричной системе счисления, кто хорошо владеет можно и без калькулятора

. Найти кто занимает адресное пространство начиная с 3,78ГБ.
Например: (см прикрепленные файлы)
1. В свойствах компьютера показано 3,25ГБ доступно.
2. В диспетчере устройств начиная с адреса D0000000 занимает место устройство на шине PCI-E - видеокарта (при этом обьем видеокарты не имеет значения, это место резервируется под само оборудование шины) переводим калькулятором D0000000=3489660928/1024/1024/1024=3,25ГБ. Это нижняя планка которую может использовать в данном случае система.
В Вашем случае, несмотря на 64битную ОС, какое-то из устройств в силу каких-то особенностей (скорее всего драйвера) не может быть переадресовано материнской платой (при помощи функции перераспределения памяти) выше 4х ГБ дабы освободить адресное пространство.
Итого: Ваше проблемное устройство находится в адресном пространстве F1EB851F-FFFFFFFF. Попробуйте обновить ему драйвера...Если там написано "Ресурсы системной платы" то наверное такова ее особенность
