Vancouver, спасибо за ссылки. внимательно изучил, пробовал указанные там способы - не помогло, и теперь я понял почему.
скачал и поставил вот эти дрова
http://downloadcenter.intel.com/Deta...ry%22&lang=eng в общем там какой-то косяк: в настройках есть выбор устройства воспроизведения - speakers и headphones. т.к. были подключены наушники, я и ставил в настройках хедфонс. потом решил подцепить колонки и настроить их - всё заработало. а вот с наушниками теперь беда, звук в них есть только когда в настройках стоит спикерс, но микрофон при этом не работает, а мне очень он нужен ибо общаюсь по скайпу много и долго.
в общем ничего непонятно что у меня вышло, но вопрос теперь изменился
как сделать так, чтобы работал микрофон?