[DmB89]

Так бы и сказал сразу, что сам заправлял! Наиболее вероятная причина - бракованный, либо неправильно установленный ракель очистки фотобарабана. Менее вероятная - повреждение зарядного валика.
Хорошее описание дефектов картриджей настольных лазерных принтеров имеется здесь.