Столкнулся с такой же проблемой у пользователя.
Проблема проявилась на Office 2003 sp3.
http://support.microsoft.com/kb/973904/ru
не помогло. Также, как и выше, сообщение об ошибке убралось, предлагает сменить кодировку.
Этот же файл открывается без проблем в Office 2007.
?
Ага, разобрался.
Создатель файла переделал расширение .docx на .doc, что и ввело в заблуждение Ворд 2003.
Сделал обратно .docx, открылось с преобразованием.
Автору сабжа:
Видимо, Кто то у вашего файлика также поигрался с расширением.