[uhi]

вот что мне с HP написали:
Добрый день. Благодарим Вас за обращение в Службу Поддержки Пользователей Hewlett-Packard.
Уважаемый Кирилл, пожалуйста, выполните следующие действия:

1.Так как аппарат 1120 не использует стандартное ПО, а только утилиту #Scan To#, добавьте файл hppscan0.exe (C:\Program Files\HP\HP LaserJet M1120 MFP\Scan To), в исключения Firewall#a.

2. The LaserJet M1120n использует порт 8290 (TCP), пожалуйста, добавьте его так же в исключения.
Введите IP адрес принтера как шлюз внутри Web интерфейса принтера. Для этого откройте Web браузер, в строке адрес наберите IP адрес принтера.
Откройте C:\windows\system32\drivers\etc\hosts файл в блокноте и введите правильное hostname принтера, позади IP адреса принтера.
Пример: 192.168.0.51 NPI7DA316


3. Вы можете выключить Firewall для тестирования, как на аппаратном уровне, так и на программном. Подсоедините аппарат 1120 с помощью #кроссоверного# кабеля, на прямую к ПК. В случае если ПК имеет 1000 Mbit сетевую карту, Вам не понадобится #кроссоверный# кабель, так как на сетевой карте автоматически включится функция Auto-MDI(X).

В случае, если не удается сканировать с помощью утилиты Scan To, пожалуйста, попробуйте отсканировать с помощью WIA интерфейса.

4. Перезагрузите ПК и выключите и включите М1120n.

5.В Папке Сканеры и Камеры, дважды кликните по иконке продукта. Это откроет Стандартный мастер работы со сканером. Который позволит вам отсканировать файл, или воспользоваться пред-просмотром. В случае, если этот способ сработал, пожалуйста, попробуйте отсканировать с помощью утилиты Scan To. Итак:
А) Воспользуйтесь интерфейсом WIA #Стандартный мастер работы со сканером#.
Б) Утилитой #Scan To#.

Так же попытайтесь воспользоваться более старой версией программного обеспечения, которая поставлялась вместе с устройством на CD диске. И проделать вышеуказанные шаги.

С уважением,
Станислав


Из этого всего не делал только пункт 2, с хостами... остальное не помогло(брандмауер выключен вообще как сервис)
на одной из двух мфу не был прописан шлюз, а на второй был прописан. так что не в шлюзе дело.
4й пункт очень радует, обычно после него все начинает работать.