• Скачайте и запустите GetSystemInfo
http://support.kaspersky.ru/faq?qid=180593373#v4 нажмите «
Settings» и передвиньте бегунок вверх, так чтобы настройки были «
Maximum», нажмите «
Ок» и далее «
Create Report», после окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip) на рабочем столе, Полученные результаты автоматически загрузятся на сайт касперского для анализа , если этого не произойдет автоматически - полученный zip-файл загрузите на
сайт GSI, после анализа, дайте ссылку в тему на результат анализа. И присоедините логи.
