Загляните сюда
http://club-vaio.ru/clubvaio/content...-obespecheniya
И более детально опишите проблему: установленная ОС, на какой стадии появляется проблема и т.д.
Или попробуйте установить Protector Suite QL с офф. сайта (
ftp://ftp.vaio-link.com/pub/OS/Vista...QL_5.6.0.3278/ )
P.S. Если вдруг понадобится поставить на этот ноутбук софт от другой модели Sony, то нужно зайти в C:\WINDOWS, там найти файл model.txt, и прописать в нём индекс другой модели. Затем в преференциях файла (по правой кнопке мыши) запретить всем юзерам (админу, системе и юзеру компьютера) запись в файл. При инсталле будет пару раз ругаться на ошибку какой-то там подпрограммы, но в итоге на тот же SZ могут встать драйверы от какого-нибудь Sony UX, который штатно поставляется с Windows Vista, и к нему выложен на
http://esupport.sony.com полный комплект ПО под эту ОС.