verdix, если не сможете сделать скриншот, опишите, что происходит:
1) если щелкнуть правой кнопкой по панели задач и выбрать пункт "Запустить диспетчер задач";
2) нажмите клавишу "Пуск" + R, в поле "Выполнить" впишите
taskmgr.
3) в обоих случаях создайте файлы отчета по методике, описанной в статье
Средство записи действий по воспроизведению неполадок
To All: до ответа топикстартера все последующие "советы" будут удалятся.