Я снова тут, прошу прощения за молчание.
Попробовала восстановить систему, следуя вот этим инструкциям:
1. Некоторые приложения могут препятствовать работе System Restore. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и запустить восстановление оттуда.
2. Потенциально конфликтные приложения: Norton (Symantec), Real Player, IBM Rapid Restore Ultra's, ZoneAlarm.
3. Для систем с Recovery Partition (типа HP, Dell и вообще, большинства ноутбуков) на этих разделах не надо включать System Restore.
Из безопасного режима тоже не восстанавливается: та же ошибка, мол, восстановление не завершено.
4. Провериться на вирусы.
Сделала полную проверку. Нет. Стоит DrWeb.
5. При наличии ошибок в журнале событий (прежде всего от источников sr и srservice) приведите их в соответствии с этими инструкциями.
Ошибок нет.
6. Установите Service Pack 3 на XP.
Установила: систему не восстанавливает, значки по-прежнему неассоциированные.
Что дальше делать?