[fomin_]

1ю Когда очередной раз случится - на ugk перезапустите службу сервер.
И еще раз попробуйте подключиться.
2ю Если не поможет, telnet -ом проверьте доступность портов 139 и 445.
С любого компа запустите telnet ugk 139, а потом telnet ugk 445
Должен появляться черный пустой экранчик.