Просмотрите тему по вашему стоп-коду
http://forum.oszone.net/thread-89136-5.html
• Сохраните реестр:
Скачайте
ERUNT, установите и запустите, выберите папку для сохранения, в разделе
Backup options должны быть отмечены галочками строчки
"System registry" ,
"Current user registry" и
"Other open user registries", нажмите
"Ok" и подтвердите создание папки.
- Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.
- Очистите временные файлы.
Очистите временные файлы через Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска или с помощью ATF Cleaner.
• Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
• Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected.
• Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
• Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.
• Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли. - Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.
• Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
• Очистка всех предыдущих точек восстановления: Нажмите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно > Восстановление системы нажмите Очистить, нажмите Да для очистки всех точек восстановления, кроме последней.
*
Подробнее можно прочитать в этой теме.
• Скрипт
AVZ.
Выполните скрипт
AVZ. Меню
Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка
Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\PrintFilterPipelineSvc.exe','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~1\EASYSE~1\BHO\1SUPER~1.DLL','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll','');
DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll');
DeleteFile('C:\PROGRA~1\EASYSE~1\BHO\1SUPER~1.DLL');
DelBHO('{B88F0A3B-663C-4342-A7CE-2D6F81032897}');
DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После всех процедур выполните скрипт
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин
quarantine.zip Вышлите полученный файл
quarantine.zip на
newvirus@kaspersky.com. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.
• HiJackThis. Нужно пофиксить эти строки в
HiJackThis. Выставив галочки напротив этих пунктов и нажмите кнопку
Fix Checked.
Как пофиксить в HijackThis
Код:
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: PandoraTV Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
Сделайте новые логи.
• Скачайте
Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите
Perform Full Scan, нажмите
Scan, после сканирования -
Ok -
Show Results (показать результаты) - нажмите
Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы
MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
Загрузить обновление MBAM.
