[Petya V4sechkin]

givii, Screen Size: 340 x 270 mm (17,1 in).
Ниже - список поддерживаемых разрешений (причем 1024 x 768 указано как "родное").

Монитор 24 дюйма, а прошивка от 17-дюймового.
Везите в сервис, пусть прошивку меняют (или по гарантии, если есть).