[Igor_I]

И то, и другое - виртуальный выделенный сервер. В первом случае, у тебя полный root-доступ, что хочешь то и делаешь. Все шишки твои. Во-втором случае, доступа у тебя нет, но вполне возможно, что поддержка поставит всё что захочешь. К тому же, вас на сервере скорее всего будет немного, если 12% на каждого, то клиентов 10.
Бери скорее всего второе, на вырост.
С другой стороны, если такие ошибки были постоянно, а админы даже не удосужились их исправить, то надо уходить оттуда обязательно.