wigrih, Здравствуйте. Если есть возможность, для пущей убедительности, что вирусов нет, всё же выполните
рекомендации и прикрепите к следующему сообщению полученные логи.
Может это ошибка драйвера модема или сетевой карты? Переустановите драйвер для модема и сетевой карты.