[iskander-k]

то в этом случае придумают другую отмазку. »

Не а . Сделают круглые глаза , жутко удивятся и попробуют отмахаться от замены флэшки. Но небольшая настойчивость и напоминание о предыдущих проблемах. И напоминание о проблемах для них - решат вопрос в пользу клиента.