[Das Betrunkene Pferd]

Так что мимо, увы, мимо »

Конечно мимо. Если бы поддержкой был только калл-центр, то имело смысл ваше предыдущее высказывание:

Для кого, кому нужна эта поддержка? Админам? Админы-то сами смогут настроить ОС. »