Цитата Evgeny9:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему.
При получении почты с помощью клиента MS Outlook 2007 не отображается ни текст письма, ни вложение (пустое письмо). Текст и вложения появляются лишь после перезапуска Outlook.
ОС MS Windows Home Edition.
Установлен антивирус Avast, но отключение резидентных модулей, отвечающих за проверку почты, к решению проблемы не привело.
Переустановка MS Outlook также не помогла.
На другом ПК с теми же характеристиками такой проблемы нет: в письмах сразу видны и текст, и вложение. »
|
К счастью, проблема была решена без полной переустановки с чисткой реестра.
Для этого понадобилось отключение в Outlook надстройки "PDFMOutlook", подключающейся при установке Adobe Acrobat 9.0 (с PDFMaker).
Делается это через "Сервис -> Центр управления безопасностью -> Надстройки -> Управление: Надстройки COM -> Перейти...".
На английском описание решения этой и других проблем можно найти по ссылке:
How to troubleshoot performance issues in Outlook 2007:
Цитата:
Do you have any nonessential add-ins or out-of-date add-ins that are installed in Outlook?
If you have nonessential add-ins installed, you may want to remove them from Outlook. To view the add-ins that are installed, follow these steps:
1. In Outlook, click Trust Center on the Tools menu.
2. Click Add-ins to display a list of the COM add-ins that are installed.
|