Imcus,
Расклад уже давно понятен... осталось лишь выяснить, каким образом разрабочитки сего чудесного продукта прицепили свою библиотеку к Explorer
Сделайте отчет ShellExView - там в меню File должна быть опция сохранения в HTML. Либо запустите ее с параметром /sverhtml.
Сделайте лог AVZ - попросим специалистов посмотреть
См.
http://forum.oszone.net/post-717373-2.html пункты 2 - 5.
И кстати, в каком разделе реестра было упоминание об этой библиотеке?