Скорее всего Вы нарвались на Kido
C:\WINDOWS\system32\ktgnwc.dll проверьте на
virustotal Ссылку на результат проверки сообщите
Выполните все указания
отсюда
После выполнения всех рекомендация и лечения с помощью утилиты дополнительно:
Скачайте
Gmer, запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой системный диск и нажмите на кнопку "Scan". После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение. Если не будет запускаться, попробуйте переименовать gmer.exe, например, в game.exe
