[Slovyanin]

Может действительно для начала лучше посмотреть в сво-ах оборудования, кто поставщик драйвера, версию драйвера и его файлы. Если на другом компе работает сравнить просто полученную информацию и уже после этого предпринимать дальнейшие шаги.