anickalex, в главном меню - Программы отображаются ярлыки, которые находятся в
Код:
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
Вот и проверьте, есть там искомые ярлыки или нет. Если их нет, значит при установке они не создались, и скорее всего, это происходит по вине разработчиков пакета.
