Приведите
ошибки из журнала событий Система в соответствии с
этими инструкциями. Также приведите ошибки и сообщения уровня Критический из журнала Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational
Выполните проверку жесткого диска, следуя рекомендациям статьи
Проверка и диагностика жесткого диска.