a_e_v, начните сначала

Пропингуйте шлюз GW. Потом протрассируйте узел с которым хотите связаться. Уже будет о чём говорить.
Далее. Невозможность открыть страницу и непрохождение пинга, это разные вещи. В базе знаний мелкософта описаны как минимум две ошибки ИЕ при открытии страницы.
Ещё. Как насчёт шифрования тоннеля? Соблюдены ли настройки?
И последнее. Модель ноутов одна? Возможно заводской брак или конструктивная особенность?