мне помогла запустить службу статья
http://www.upweek.ru/faq/faq.php?bc_tovar_id=2562, а именно "Если и это не сработало, то попробуйте удалить в системном реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINE
SYSTEMCurrentControlSetHardware Profiles
CurrentSystemCurrentControlSetEnumROOT
LEGACY_RPCSS."
