Компьютер не видит МФУ
 

Windows 2003 Server не видит МФУ HP 3030 (мне нужен принтер и сканер).
Служба поддержки HP сказала, что проблема в USB кабеле (должен быть экранированным и не более 1.8м) и драйверах USB (они должны быть "родные").
Драйвера и так были родные (для Intel SE7221BK1-E), но я на всякий случай поставил последнюю их версию (7.0.0.1011). Кабель сменил (он у меня был 5м). Ничего не помогло :-(
Дело в том, что принтер мне удалось подключить (только не через Plug&Play, а вручную), а вот сканер компьютер видеть отказывается. И драйвера отдельно для сканера я найти не могу :-(, у меня есть только установщик All-in-One (я попробовал его распаковать и пошарить по папкам, но ничего подходящего не нашёл).
Подскажите, что можно попробовать.

Вирусов нет? А то было у клиента подобная ерунда после того, как он словил гадость какую-то.

Gangabass, Вот не помню точно, но по моему в Windows 2003 служба обработки изображения по умолчанию выключена.

DVDshnik На вирусы обязательно проверю сегодня.
Ment69 Не пойму, а как "Служба обработки изображений" связана с тем, что у меня Plug&Play не находит принтер/сканер?

Epcon Perfection V100, подключенный к моему серверу, устанавливался обычным способом без ковыряния в службах.
На зкранированный ? Пробовал подключать к другим компам ?

А что предшествовало проблеме? МФУ работало и вдруг перестало, или оно было подключено впервые к серверу? Драйверы предназначены для Windows 2003, или они от другой системы? Ещё что-нибудь по USB подключено?

Да, совсем забыл сказать, что эта МФУ прекрасно у меня определяется и цепляется к Windows XP (как со старым кабелем так и с новым).
По USB ещё подключен только Алладиновский HASP-ключ (попробую убрать его вечером).
Драйверы предназначены для XP/Windows2000/Windows2003 (там набор All-in-One).

Gangabass, сервиспак второй установлен?
До него могли быть проблемы типа KB892050 с некоторыми девайсами.

Petya V4sechkin Да, сервис пак установлен.
Сейчас сканирую на вирусы (их там точно нет) и попробую отключить HASP. Больше даже никаких идей в голову не приходит :-(

Ничего не помогает :-(
Вирусов нет, HASP тоже пробовал отключать. ОС упорно не замечает устройство.

Все драйверы есть на диске, идущем к МФУ. В диспетчере устройств конфигурацию оборудования обновить пробовали?(естественно, с включенным МФУ)
Ну и ну.Первый раз такое вижу... :)

Конечно я пробовал нажимать на кнопку "Обновить" :-)
Драйвера есть, но там (как я уже сказал) установщик типа All-in-One (он для многих устройств). И нужные мне драйвера вшиты в этом установщик, а он их уже в процессе установки разжимает, каким-то образом обрабатывает и подсовывает операционной системе.

Gangabass, попробуйте качнуть драйвера с этой странички может поможет.

а полностью ставить "All in one" не пробовал???
ну и про экранировку хотелось бы услышать...
в диспетсчере устройств есть неизвестные устройства?

И конечно в диспетчере устройств нет неизвестного оборудования :-(