Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Ошибка 1601 при установке прог (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=91494)

Комбинатор 06-10-2007 11:27 655115
Ошибка 1601 при установке прог
 
Возникла проблема:
пытался установить skype 3.5(skype 2.5 установился нормально) и скайп выдает ошибку 1601


поискал по инету, нашел что у людей такая ошибка встречалась, но предложенные там решения мне не помогли

как пытался бороться:
скачивал и устанавливал/переустанавливал Windows Installer 3.1 Redistributable (v2)

пытался запустить сервис Windows Installer
выдает ошибку :
Could not start the Windows Installer service on Local Computer.
Error 1067: The process terminated unexpectedly.

еще предлагали

Enter the following commands from a command prompt:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
If this fails to resolve your problem try performing the following steps:
1) Unregister Windows Installer:
msiexec /unregister
2) Rename the following files from the command prompt: Msi.dll, Msiexec.exe, and Msihnd.dll (by changing the names to msi.dll.bak, msiexec.exe.bak and msind.dll.bak respectively.)
3) Restart Windows.
4) Install the Windows Installer service again (InstMSI.exe).

не помогло

потом еще предлагали скачать Windows Installer CleanUp Utility
скачал, вообще файл *.ехе не запускается, тоесть на доли секунды появляется что то и пропадает
похоже что то с инсталлятором

хотя например скачал спайваре доктор, чтоб комп на всякую гадость проверить
установился нормально

вообщем подскажите плиз что делать

ЗЫ
winXP sp2

Petya V4sechkin 06-10-2007 12:57 655181
Комбинатор, ну если /regserver не помогло, попробуем погадать на кофейной гуще:

Комбинатор 06-10-2007 14:49 655216
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
приведите ошибки из журнала событий в соответствии с этими инструкциями; »
проверку целостности системных файлов сделал,
просканировало и исчезло ни о чем не сообщив
так надо?
вот это вроде о ней события, закладка System:
Код:
Event Type:        Information
Event Source:        Windows File Protection
Event Category:        None
Event ID:        64017
Date:                06/10/2007
Time:                12:30:35
User:                N/A
Computer:        DMITRYCOMP
Description:
Windows File Protection file scan completed successfully.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
вот события которые после того как я запустил инсталляцию скайпа и он показал ошибку:

Код:
Event Type:        Error
Event Source:        DCOM
Event Category:        None
Event ID:        10010
Date:                06/10/2007
Time:                12:37:53
User:                DMITRYCOMP\Dmitry
Computer:        DMITRYCOMP
Description:
The server {000C101C-0000-0000-C000-000000000046} did not register with DCOM within the required timeout.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Код:
Event Type:        Error
Event Source:        Service Control Manager
Event Category:        None
Event ID:        7034
Date:                06/10/2007
Time:                12:37:23
User:                N/A
Computer:        DMITRYCOMP
Description:
The Windows Installer service terminated unexpectedly.  It has done this 3 time(s).

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
а это предупреждение из вкладки Application:
Код:
Event Type:        Warning
Event Source:        MsiInstaller
Event Category:        None
Event ID:        1015
Date:                06/10/2007
Time:                12:37:53
User:                DMITRYCOMP\Dmitry
Computer:        DMITRYCOMP
Description:
Failed to connect to server. Error: 0x80080005

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
загрузитесь в безопасном режиме и проверьтесь с помощью Dr.Web CureIT! (бесплатный сканер, не требует установки); »
не знаю есть ли в этом смысл?
у меня в качестве антивируса стоит Dr.Web

Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
запустите HijackThis, Do a system scan and save a logfile и выложите hijackthis.log. »
лог в атаче
а не надо там жать на fix checked?

Petya V4sechkin 06-10-2007 17:29 655257
Комбинатор, ща будем разруливать. Столько возможностей, аж глаза разбегаются.
  • Пуск -> Выполнить -> Dcomcnfg -> Службы компонентов -> Компьютеры -> Мой компьютер -> правой кнопкой мыши, Свойства -> вкладка Свойства по умолчанию -> должно быть, как на скриншоте;
  • убедитесь, что учетная запись SYSTEM имеет полный доступ к системному диску и всем кустам реестра (способы 3 и 4 из статьи KB319624).
В общем, ссылок столько, что даже не знаю, какие вам посоветовать ;)
http://eventid.net/display.asp?event...taller&phase=1
http://www.wmsoftware.com/kb/kb.asp?a=show&ID=29
http://blogs.technet.com/askperf/arc...ler-issue.aspx
http://www.google.ru/search?q=MsiInstaller+0x80080005

Комбинатор 06-10-2007 18:51 655270
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Пуск -> Выполнить -> Dcomcnfg -> Службы компонентов -> Компьютеры -> Мой компьютер -> правой кнопкой мыши, Свойства -> вкладка Свойства по умолчанию -> должно быть, как на скриншоте; »
с этим порядок

Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
убедитесь, что учетная запись SYSTEM имеет полный доступ к системному диску и всем кустам реестра (способы 3 и 4 из статьи KB319624). »
способ 4 порядок
а вот на счет способа 3
если делать так как они там пишут то вкладки Безопасность/security там нету ...
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
://eventid.net/display.asp?event...taller&phase=1
://.wmsoftware.com/kb/kb.asp?a=show&ID=29
://blogs.technet.com/askperf/arc...ler-issue.aspx
://.google.ru/search?q=000C10...046+0x80080005 »
мда там столько всего пишут ))

Petya V4sechkin 06-10-2007 20:21 655294
Цитата:
Цитата Комбинатор
а вот на счет способа 3
если делать так как они там пишут то вкладки Безопасность/security там нету
Чтобы появилась, надо отключить простой общий доступ (для Home Edition не прокатит).

Так, какие еще идеи:
  • ну, способ 5 из статьи KB319624 (чем черт не шутит, надо все шансы использовать);
  • более тщательно проверить разрешения DCOM;
  • по примеру воспользоваться Process Monitor'ом для выяснения, на чем спотыкается msiexec.exe (установить фильтр, как на скриншоте, запустить установку skype и отслеживать в Мониторе ACCESS DENIED);
  • с помощью Msconfig.exe выполните «чистую» загрузку и попробуйте установить skype в таком режиме (чтобы убедиться, что программы из автозагрузки и сторонние службы не мешают работе Windows Installer'а - лично мне не нравится служба LEXBCES.EXE и все прочее, относящееся к Lexmark, судя по поиску в инете проблемная она).

XnL 12-10-2007 07:11 658846
У меня такая-же ошибка выходила, и всё из-за ограничения прав на временную папку. попробуй выставить на ту папку разрешение на пользователя ВСЕ.

veld 29-06-2010 10:20 1443634
мне это помогло,только панель скайпа не установилась.

1. Нажми Пуск --> Выполнить
2. В окне "Выполнить", напиши msiexec /unreg и нажми Enter
3. После того как этот процесс закончится, нажми Пуск --> Выполнить
4. В окне "Выполнить", напиши msiexec /regserver и нажми Enter
5. После того как этот процесс закончится, попробуй заинсталировать


Время: 05:23.

Время: 05:23.
© OSzone.net 2001-