Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] Проблемы при отключении USB устройств (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=86313)

Man itu 03-07-2007 13:58 607458

Проблемы при отключении USB устройств
 
Доброе время суток!

При отключении любого USB накопителя (корректного отключени) перезагружается компьютер.
Т.е. переписал фотки с фотоапарата, отключил его и комп перезагружается.
Причем сменил материнку - то же самое. Возможно написал не в тот раздел - вероятная программная проблема поскольку после перезагрузки вылетает окно с ошибкой (в аттаче).

Помогите вылечить!

SimSim 03-07-2007 14:56 607494

В данном случае содержание сообщения об ошибке полностью раскрывает ее смысл. У вас испорчена библиотечка dbghelp.dll (dll-библиотека отладки файлов помощи), поэтому savedump.exe не может найти точку входа в процедуру. Дело в том, что dll-файлы состоят из процедур (подпрограмм), savedump.exe сканирует библиотеку, ищет соответствующую идентификатору процедуры область памяти, обозначающую начало процедуры (точку входа), и не находит ее. Из-за этого появляется сообщение об ошибке.
Проще всего попросить рабочую версию dbghelp.dll у знакомого либо поискать файл в интернете. Библиотека dbghelp.dll находится в свободном доступе, так что ее можно найти на сайте msdn.microsoft.com.
Получив рабочую dll-ку, затирайте новым файлом испорченную версию, перезагружайте компьютер и наслаждайтесь результатом.

Ещё причиной может быть то, что версия битности библиотеки не соответствует версии битности системы. Например система 64-битная а файл библиотеки от 32-битной.

Man itu 03-07-2007 18:41 607587

Пасиба. Попробуем. А может както влиять на это отключение службы справки и поддержки.

dascon 03-07-2007 20:03 607641

Цитата:

может както влиять на это отключение службы справки и поддержки
Попробуй включить. И как?
А перезагружается при выдергивании из разъема или при нажатии "Безопасное извлечение..."?

SanCho 03-07-2007 21:26 607667

Man itu dbghelp.dll.

Petya V4sechkin 04-07-2007 12:37 607921

Man itu
Цитата:

При отключении любого USB накопителя (корректного отключени) перезагружается компьютер.
Выполните рекомендации этой темы.

Man itu 04-07-2007 22:42 608271

simsimSanCho Установил библиотеку. Ошибка не появляется. Проблема осталась.

dascon Перезагружается в обоих случаях.

Petya V4sechkin Спасибо за ссылку. Нашел ошибку своей системы:
Т
ип события: Уведомление
Источник события: Save Dump
Категория события: Отсутствует
Код события: 1001
Дата: 04.07.2007
Время: 20:28:12
Пользователь: Н/Д
Компьютер: HOME
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x1000000a (0x90540000, 0x000000ff, 0x00000000, 0x804e5648). Копия памяти сохранена: C:\WINDOWS\Minidump\Mini070407-01.dmp.

Как я понял это 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Попытался разобраться в инфе по ссылке, так и не понял чем лечить. Вроде конкретного нового оборудования и не помню после которого возникла проблема. Опять прошу помощи.

Petya V4sechkin 05-07-2007 00:33 608310

Man itu
Цитата:

Вроде конкретного нового оборудования и не помню после которого возникла проблема.
1. Приведите сведения о вашем компьютере в соответствии с этими требованиями (вам нужно было сделать это изначально, раз уж вы задаете вопрос в данном разделе форума).

2. Попробуйте переустановить драйвера для чипсета.

Maills 05-07-2007 11:45 608459

А восстановление системы запускать не пробовал?

Man itu 05-07-2007 22:54 608804

Petya V4sechkin

1. ECS P965T-A
2. Pentium 4 (640) 3.2Gh /800FSB
3. ASUS Radeon EAX 1600PRO 512 Mb
4. DDR2-800 TakeMS 512Mb x 2 шт
5. 400W
6. Win XP SP2+last upd

Попробовал протестировать все драйвера verifier.exe и выявил следующее:

IO System Veryfication Error In Stream.sys (WDM Driver Error 22e) [Stream.sys+705a at F76EE05A]

По ходу файл stream.sys - использует драйвер устройства Realtek High Definition Audio, на сам файл - производства Microsoft.
Какие будут советы?

Maills А что восстанавливать?

Petya V4sechkin 06-07-2007 12:07 609077

Man itu
Драйвера для чипсета переустанавливали?

Цитата:

Нашел ошибку своей системы:
Если вы отключили автоматическую перезагрузку при отказе системы, дождитесь появления BSOD - там обычно указывается имя файла, на котором произошел сбой.

Цитата:

IO System Veryfication Error In Stream.sys (WDM Driver Error 22e) [Stream.sys+705a at F76EE05A]
Проведите проверку целостности системных файлов.

Ну и вопрос напоследок, загляните в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Параметр LowerFilters удалите (если он есть), а значение параметра UpperFilters должно быть PartMgr (если отличается, исправьте).

Man itu 10-07-2007 14:29 611020

Цитата:

Драйвера для чипсета переустанавливали?
Переустановил - не помогло.

Цитата:

Если вы отключили автоматическую перезагрузку при отказе системы, дождитесь появления BSOD - там обычно указывается имя файла, на котором произошел сбой.
Приаттачил файл.

Цитата:

Проведите проверку целостности системных файлов.
Попробую конечно, но это случайно не затронет настроек моего оборудования?

Цитата:

Ну и вопрос напоследок, загляните в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Параметр LowerFilters удалите (если он есть), а значение параметра UpperFilters должно быть PartMgr (если отличается, исправьте).
Там тоже все ок.

DVDshnik 10-07-2007 14:48 611032

Часто виноват драйвер. У меня, например, драйвер звуковой карты. Изредка при выключении моего компьютера появляется именно эта ошибка, но поскольку и без этого проблем хватает, просто не обращаю внимания.

andrej_UA 10-07-2007 15:00 611043

Man itu
Цитата:

Вроде конкретного нового оборудования и не помню после которого возникла проблема.
может, это:
Цитата:

ECS P965T-A
(явно значительно новее остального оборудования)

Цитата:

Maills А что восстанавливать?
Систему. Восстанавливать стандартным средством Восстановление системы (ищи в Главном меню)

Man itu 10-07-2007 15:30 611070

DVDshnik Вот и я на звуковой драйвер грешу.
Цитата:

IO System Veryfication Error In Stream.sys (WDM Driver Error 22e) [Stream.sys+705a at F76EE05A]
По ходу файл stream.sys - использует драйвер устройства Realtek High Definition Audio, на сам файл - производства Microsoft.
Но как мне его полность удалить из системы? Он восстанавливается при загрузке.
И вообще как можно удалять устройства из системы не удаляя физически?

Petya V4sechkin 10-07-2007 15:37 611075

Man itu
Цитата:

Попробую конечно, но это случайно не затронет настроек моего оборудования?
Нет.

Цитата:

И вообще как можно удалять устройства из системы не удаляя физически?
В диспетчере устройств, правой кнопкой мыши -> Отключить.

Man itu 10-07-2007 16:35 611110

Petya V4sechkin

Цитата:

В диспетчере устройств, правой кнопкой мыши -> Отключить.
А в этом случае будет ли загружаться драйвер этого устройства?

Triplex 10-07-2007 16:53 611127

нет устройства-нет поиска драйвера под него.сначала отключаем устройство, потом сносим драйвер.

Man itu 25-10-2009 15:57 1252016

Может быть кому еще интересно решение моей проблемы:)))
Модераторы могут спокойно перенести тему в раздел "Устранение критических ошибок Windows"

Помогла мне программка BlueScreenView.

Проблема, как оказалось, была в программе WinRollBack, а точнее в ее драйвере, который и вызывал синий экран IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL при отключении (а иногда и подключении) любого USB устройства. Снес программу, все стало ок! (теперь ищу аналог..)

p.s. всего-то 2 года прошло...:)))

Maza Faka 26-10-2009 08:33 1252547

Цитата:

Цитата Man itu
теперь ищу аналог.. »

Shadow User


Время: 13:38.

Время: 13:38.
© OSzone.net 2001-