Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Сетевое оборудование (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=55)
-   -   [решено] Модем или Провайдер?(3com <3CRWDR101A-75> 4UTP 10/100Mbps,RJ11,802.11b/g,ADSL AnnexA) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=73917)

Marina_Alekseeva 02-11-2006 15:38 505887

Модем или Провайдер?(3com <3CRWDR101A-75> 4UTP 10/100Mbps,RJ11,802.11b/g,ADSL AnnexA)
 
Прошу совета у тех, кто разбирается в проблеме...

Значит так. Провайдер стрЁм, модем вышеуказанный. Уже 5 дней глючит нэт, т.е. меня выкидывает, обозреватель ничего не отображает спустя 3-5 минут работы, на компьютере подключение активно, лампочка SYNC мигает/пропадает, Wlan также попеременно мигает.

Творятся чудеса - то просто вырубает, теперь при попытке отправить файл sync сразу отрубаецца.. Но ведь подключает он меня отлично, и хожу по страничкам нормально, вам вот пишу сейчас - не глючит - но раз на раз не приходиться...

ТП стрёма (после 2 часов дозвона вчера и сегодня) во мнениях расходится.. Один спец сказал, что если синк мигает - это физическая проблема, а когда мигает ВЛАН - так и должно быть... девушка сегодня сказала, что о чем можно говорить если у вас Влан мигает, и вообще это модем, антивирус, брэндмаузер, короче ПО - переустанавливайте систему..... Оо И ничего путевого не сказали... я в фигею редакция...

Причем мой айпи у них не пингуется, когда меня вырубают, они не видят сначала, потом видят "некорректный выход"...

Вот сейчас нет работает уже где-то час без выходок, думала может прошло? (Антивирус удалила) - но попробовала отправить письмо с файлом - опять синк мгновенно пропадает...

Люди добрые помогите, что делать-то? Раньше таких проблем никогда не возникало.
(плачу по Дегунино ((( стрим - стрём)

Marina_Alekseeva 02-11-2006 15:54 505896

Модем подключен к стационарному пк, через кабель...


Marina_Alekseeva 03-11-2006 08:45 506195

Здесь есть кто живой вообще? =)))) Вроде такой оживленный форум... хмм

kim-aa 03-11-2006 09:14 506209

1)
Цитата:

Но ведь подключает он меня отлично, и хожу по страничкам нормально, вам вот пишу сейчас - не глючит - но раз на раз не приходиться...
Download/Закачка файлов - работает нормально?

2)
Цитата:

Модем подключен к стационарному пк, через кабель...
- Люблю хорошую шутку :spiteful: . Все модемы подключаются через кабель, разница только через какой кабель. Кабель Ethernet?

3) Гм. Девушек мы "ногами не бьем", особенно в сетевых разделах, но будте любезны, ознакомтесь.

4) Ради чистоты эксперимента возможно временно "надыбать" другой компьютер, скажем ноутбук?

Marina_Alekseeva 03-11-2006 13:09 506376

To Kim-aa:

Download работает...

Ознакомилась... и вот к вопросу о "мы девушек не бьем" - правильно делаете, нас любить надо =) даже если немного тормозим в технике.. Но я как в той рекламе: меня не интересует как устроен компьютер, я хочу на нем работать ;)

По поводу кабеля... я как настоящая блондинка, знаю... что модем к пк может подключаться дистанционно (wi-fi) что данный модем предусматривает, и через кабель Lan, кажется.. =) я нуб конечно, но не до такой же степени.. а то что в розетку включать надо я знаю =Р гыы

Вы можете мне объяснить про мигание /не мигание синк и влан, о чем говорит-то это? Я не понимаю...

И еще, я НЕ знаю, через что мне смотреть х-ки модема, в панели управления/телефон, модем - пусто, просит устанавливать.., если еще какой вариант есть, то естественно я могу сделать скрины, скажите тока где Оо

Marina_Alekseeva 03-11-2006 13:19 506385

windows HP HE 5.1 SP2

kim-aa 03-11-2006 14:46 506426

Цитата:

3com fireless 9g Firewall router
Оно точно так называется - "негорючее" ? Приведите пожалуйста полностью название, особенно интересует кодировка 3COM, ее можно прочесть или сзади или на "пузе".

1) SYNС - Синхронизация с модемным пулом, отсутствие синхронизации говорит или об отсутствии сигнала (несущей) или крайнем его (сигнала) искажении/ослаблении.
Обычно моргать SYNC не должен. Т. е. его мигания говорят о плохом качестве линии, т.е. модем все время теряет связь с серверным "собратом".
2) WLAN - интерфейс обращенный в "мир". Мигает при обмене информации. Горит когда связь есть, но передачи/приема именно в данный момент нет.
3)
Цитата:

Уже 5 дней глючит нэт, т.е. меня выкидывает, обозреватель ничего не отображает спустя 3-5 минут работы
А Вы давно пользуетесь данной услугой? Т. е. раньше было все хорошо и в друг горе, я правильно понял.

4) Вобще если Вы можете закачивать большие файлы, но не можете отправлять, я все таки бы грешил на компьютер.

5) Кабели. Мдя.
- Соединитесь с интернетом.
- Выбирите ПУСК>Выполнить
- Наберите CMD
- В открывшемся окошке, набирите
ipconfig /all >c:\ipc.txt
- В корне диска C: найдите данный файлик (ipc.txt) и пришлите его нам.

Marina_Alekseeva 03-11-2006 17:00 506468

Вложений: 1
Расшифровка названия: 3CRWDR 100-A - 72
Offiсe connect ADSL Wireless (очепяточка там вышла) 11g firewall router.

С августа подключилась - все было отлично, за все время ни одного обрыва, скорость стабильная, была довольна... Что касается ПО, то я ничего нового не ставила вообще. Уже после глюков обновила обозреватель, поставила IE7... думала сама прога глючит (internet explorer)

Файл вложила..

Marina_Alekseeva 05-11-2006 17:56 507280

Диагноз будет или нет? =Р

SergOst 06-11-2006 22:46 507781

Документация по девайсу http://www.3com.com/products/en_US/r...-72&order=desc
На вкладке IE в меню Сервис-СвойстваОбозревателя-Подключения после переустановки после нажатия кнопки настройка LAN стоит галочка про Автоматическое определение параметров?

Провод от 3СОМ всетаки заканчивается вилочкой типа телефонного джека(RJ-45), включенным в сетевую карту, не так ли? Провод выходит из одного из 4 гнезд, помеченных LAN1-LAN4 сзади на роутере? А в гнезде помеченном ADSL находится другой провод, идущий к телефонной сети к сплиттеру (коробочка такая маленькая)?
У вашей сетевой карты VIA в свойствах TCP/IP нужно поставить шлюз 192.168.1.1 (адрес роутера)

Версия1: Возможно кто-то стал качать(воровать) от вас информацию через беспроводную сеть как показано на стр.19 руководства, которую вы получаете через ADSL?
Решение: отвинтить антенки, запретить беспроводной доступ.

Igor_I 06-11-2006 23:06 507792

Цитата:

IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 85.141.189.30


Основной шлюз . . . . . . . . . . : 85.141.189.30
А здесь нет ошибки?

SergOst 06-11-2006 23:14 507796

Цитата:

А здесь нет ошибки?
Так всегда бывает при ррр-соединениях через обычный модем, когда адрес берется у провайдера (маска 255.255.255.255).

Marina_Alekseeva 07-11-2006 16:56 508176

Значит в этот раз занимались со мной где-то час....
Были очень удивлены что я могу сымитировать это разъединение...
Заходили на страничку настройки модема через айпи, поменяли чето-там на Bridge соединение...
Все у них пингуется... при обрыве я еще какое-то время у них свечусь, у меня при обрыве тоже соеденение активно, но после пропажи физического соединения, сами понимаете уже по барабану... ((((((((((

Мне порекомендовали отправить модем на тестирование...

Сейчас будете смеяться надо мной: в поисках информации о моей проблеме, прочитала где-то чего-то что "скрутки" могут влиять на сбои в соединении.
Задаю вопрос специалисту: А правда, что скрутки могут влиять на эту проблему?
Специалист: Дааа, а у вас что есть скрутки?
Я: ну да, у меня провод длинный и он скручен раз 6 *lol* (имеется в виду - что он просто свернут по маленькому кругу и перетянут такими проволочками для фиксации)

Был еле сдерживаемый ржач.. потом мне объяснили что такое "скрутка" =)

SergOst,
Цитата:

На вкладке IE в меню Сервис-СвойстваОбозревателя-Подключения после переустановки после нажатия кнопки настройка LAN стоит галочка про Автоматическое определение параметров?
Нет, не стоит...

Скрин вставить не получаецца - мгновенно отрубает (((

Цитата:

Провод от 3СОМ всетаки заканчивается вилочкой типа телефонного джека(RJ-45), включенным в сетевую карту, не так ли? Провод выходит из одного из 4 гнезд, помеченных LAN1-LAN4 сзади на роутере? А в гнезде помеченном ADSL находится другой провод, идущий к телефонной сети к сплиттеру (коробочка такая маленькая)?
Всё именно так как вы написали

Цитата:

У вашей сетевой карты VIA в свойствах TCP/IP нужно поставить шлюз 192.168.1.1 (адрес роутера)
есть такое ((


Цитата:

Версия1: Возможно кто-то стал качать(воровать) от вас информацию через беспроводную сеть как показано на стр.19 руководства, которую вы получаете через ADSL?
Решение: отвинтить антенки, запретить беспроводной доступ.
А как посмотреть? Вроде доступ другим пользователям отключен... Да и дом у нас в основном на впн сетке, знаю на 5 этажей вверх и вниз у кого нэт... Не верится в такое, и потом, ведь соеденение прикреплено к телефонному номеру... как его можно дистанционно воровать?

А ПАРОЛЬ кстати я поменять не могу ( Потеряла.. восстановят в лучшем случае через неделю - т.е проверить модем через ноут смогу после того как пароль на нэт восстановлю (((

Marina_Alekseeva 07-11-2006 17:15 508187

В свойствах карты нет опции где прописать адрес роутера (через диспетчер)

Вы наверное имели в виду через свойства подключения?

SergOst 07-11-2006 21:15 508285

Цитата:

Вы наверное имели в виду через свойства подключения?
В ХР есть функция "отобразить все сетевые подключения" - показываются разные подключения через устройства компа, надо нажать на Local Area Network подключении правой кнопкой мыши выбрать "свойства", в свойствах найти "протокол TCP/IP" нажать кнопку его свойств и там уже увидеть свой адрес сетевой карты 192.168.1.3, что вы прислали(или стоит Определять адрес автоматически?), и прописать шлюз(192.168.1.1) и IPадреса тех DNS серверов, что у вас в txt файле, нажать ОК для сохранения. Если, конечно, от сделанных изменений интернет вообще пропадет (кто знает до конца настройки роутера и стрима???), то вы , разумеется, можете вернуть все обратно.

Я не посмотрел, как там в роутере организован впн, но имел опыт, когда через wifi именно так воровали - качали фильмы, музыку причем у лимитированного интернетом юзера: счет от провайдера был значительным. (Надеюсь у вас нелимитированный инет?)
Ведет ли провайдер учет траффика? Если да, он может подсказать, было ли у вас резкое его увеличение.
Воровать очень просто: открыл нутбук с Wifi пусть даже на лестнице и качай. Если даже инет у всех нелимитированный, то почему же нахаляву не покачать фильмы даже по второму каналу в инет.(Это только предположение, может неверное)

Цитата:

Нет, не стоит...
Галку лучше поставить. А на странице свойств, где кнопка "Настройка LAN" в окошке подключений наверно есть подключение через стрим, вроде согласно инструкции там надо поставить точку у "Никогда не использовать", а то может получиться (??), что вы соединяетесь с инетом через сетевую карту и кабель к роутеру и одновременно по Wifi к этому же роутеру, если у вас ноутбук с встроенным Wifi. Получится как бы конфликт двух соединений.

Скрутки, т.е. скрученные проводки на телефонном проводе, например болтающиеся под ногами, конечно могут приводить к плохому качеству сигнала передаваемого через провод.

Мигание лампочки WLAN согласно инструкции говорит о передаче информации по Wifi, но кто ее передает, если вы получаете инет не по Wifi, а по кабелю? Если WirelessLAN отключено, то лампочка не должна гореть. У вас должна мигать одна из LAN лампочек при получении инета. Может, конечно, все наоборот: провод к сетевой карте используется только для настройки роутера, а получаете инет вы всетаки по Wifi (опять же одновременно с кем-то еще), я бы так не делал. Кто настраивал роутер? Наверно не вы, спросите у него.
Вообще вы можете скачать инструкцию к роутеру в 3 Мб по моей ссылке(если нет в печатном виде), зайти в настройки роутера, набрав в IE http://192.168.1.1 имя administrator(admin), пароль admin (если не изменили), походить по экранам настроек и рассказать, как там настроено (изменять не надо), например, Parameter Settings, Connection Type, LAN Settings (DHCP server On??), Wireless Settings (Enabled или Disabled ????), Wireless WDS Settings (Enabled??) интересно.
На экране Logs вы можете посмотреть как происходили подключения и несколько ли их было. А в Status наверно видны текущие подключения (пиратские??). ВПН в роутере похоже нет.

Marina_Alekseeva 07-11-2006 23:41 508360

Это из настроек роутера:
General Information
Software version 1.04 (Sep 13 2004 11:03:54)
Boot loader version 0.67.3
Wireless version 0.8.0.40
ADSL modem version 03.00.08.00A
Hardware version 01
Serial number M8SA5BDC428B0


Access From The Internet
Firewall Enabled
Universal Plug & Play Disabled
Discard ping from the Internet Yes


Internet Settings
WAN Connection Type BRIDGE
Status CONNECTED
Internet IP address 192.168.1.1
Subnet Mask 255.255.255.0
ISP Gateway Address 0.0.0.0
Primary DNS 0.0.0.0
Secondary DNS 0.0.0.0
WAN MAC Address 00-12-A9-C4-28-B0




LAN Settings
LAN IP address 192.168.1.1
LAN Subnet Mask 255.255.255.0
DHCP Server Disabled
DHCP Range 192.168.1.2 - 192.168.1.99
LAN MAC Address 00-12-A9-C4-28-B0


Wireless Settings
Wireless Networking Enabled
Wireless Encryption WPA-PSK (no server)
Channel 6
SSID VHome
WLAN MAC Address 00-12-A9-C4-28-B2



Цитата:

Галку лучше поставить. А на странице свойств, где кнопка "Настройка LAN" в окошке подключений наверно есть подключение через стрим, вроде согласно инструкции там надо поставить точку у "Никогда не использовать", а то может получиться (??), что вы соединяетесь с инетом через сетевую карту и кабель к роутеру и одновременно по Wifi к этому же роутеру, если у вас ноутбук с встроенным Wifi. Получится как бы конфликт двух соединений.
Галку поставила.. не помогло
В том-то и дело, у меня стационарный комп - не ноутбук, и я вообще не уверенна что на нем можно вайфай использовать...
Но влан мигает, да.
Скрин не могу ни один вставить((( жесть

Цитата:

Скрутки, т.е. скрученные проводки на телефонном проводе, например болтающиеся под ногами, конечно могут приводить к плохому качеству сигнала передаваемого через провод.
Ну как мне объяснили - скрутки - это когда провод поврежден был и заново пережат - т.е. провода припаяны или перекручены...

А у меня просто они буквой "О" свернуты - никаких повреждений.

И еще я не понимаю - как на соеденение с интернетом может влиять попытка отправить или выложить файл - может быть у меня опция такая стоит где-нибудь Оо

Но хотя и при переходе со страницы на страницу тоже такое происходит (((

и самая жесть, что у меня диплом сейчас, те тащить модем на диагностику, это неделя минимум и еще не факт выявления проблемы....и знать бы куда тащить((

ОПА сама увидела:
Access From The Internet
Firewall Enabled - это об этом кажется речь? Что с интернета через вайфай могут подсоединяться к моему компу?

kim-aa 08-11-2006 13:50 508639

1)
Цитата:

3CRWDR 100-A - 72
Гм. Весьма приличное устройство, способно "раздать Интернет" небольшому офису.

2)
Цитата:

Что с интернета через вайфай могут подсоединяться к моему компу
Ну это врядли. Но скажем из-за стены могут.
Дабы зря не напрягаться надо подключиться по WEB-интерфейсу на адрес 192.168.1.1 и отключить Безпроводную связь, т.е. добиться

Wireless Settings
Wireless Networking Disable

3)
Цитата:

И еще я не понимаю - как на соеденение с интернетом может влиять попытка отправить или выложить файл - может быть у меня опция такая стоит где-нибудь Оо
У Вас включен встроенный фаервол. Если Вы действительно не устанавливали дополнительного антивирусного или Ad-ware/Spy-Ware/Firewall ПО на машину, то вполне может быть виноват встроенный фаервол.
Хотя я убей бог не понимаю как, по Вашим словам, машина на которой ничего не делали ,вдруг стала "дурковать".

Настройки устройства гм. странненькие, но если это настраивал Провайдер, то ему виднее.


Марина, 3COM поставляет инструкцию по подключению данного устройства именно к СТРИМу
http://www.3com.ru/off-line/promo_ad...for_Stream.pdf

Вы ее читали?

SergOst 08-11-2006 19:28 508809

Цитата:

Марина, 3COM поставляет инструкцию по подключению данного устройства именно к СТРИМу
http://www.3com.ru/off-line/promo_a..._for_Stream.pdf

Вы ее читали?
Очевидно, что у Марины настроен роутер по второму сценарию, но я считаю, что нужно перенастроить его по первому, чтобы
получился экран Confuguration Summary как для первого варианта на странице 10.
Т.к. в принципе не важно, откуда выдается провайдеру имя-пароль(guest@mtu...) с роутера или с компа. Имя-пароль естественно для перенастройки следует знать.
Кроме того в первом (или во втором) сценарии нужно после настройки зайти в Wireless Settings и установить Wireless Networking Disable, и сделать Wireless WDS Settings - Disable (это, чтобы не работал беспроводной доступ и он не раздавался по поинтам), для сохранения настроек нажимать кнопку Apply на странице, WLAN должна потухнуть.

Марина не написала, установила ли в свойствах TCP/IP сетевой карты компьютера адрес шлюза и адреса DNS серверов, это как раз может быть важно для бессбойной работы.
Лимитированный ли Интернет? Может быть вообще провайдер работает только на получение Инета(типа приема с тарелки и раздачи юзерам)?

Marina_Alekseeva 09-11-2006 15:08 509201

Вложений: 1
Спасибо ребята, так, для начала отключу то, что вы мне сказали отключить..


Wlan теперь не мигает - пропал

попробую выложить файл...

ЁПЕРНЫЙ ТЕАТР!!!!! получилось =))))))))))))))))))))))))))
так - попробую отправить письмо ....

ДАААААААААААААААААААА ДААААААААААААААААА ДААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Господи, ну неужели проблема была только в этом???????

СПАСИБО РЕБЯТА =))))))) господи какой ужас - такая фигня......... теперь все работает!
Отправила письмо спокойно=))

А интернет у меня безлимитный, лимит не признаю :dirol:


А по поводу настроек - роутера... (модем мне в наследство достался) -
там настройки остались видимо с ноутбука, когда я его на комп подключила, то просто со специалистом ТП сделала настройки локалки... мне сказали какой айпи прописать и усе Они такой модем не поддерживают.

Marina_Alekseeva 09-11-2006 16:16 509254

Еще раз спасибо SergOst и Kim-aa :kiss: :kiss: :kiss: :kiss:
всё работает! Вы - лучшие


Время: 10:19.

Время: 10:19.
© OSzone.net 2001-