Не устанавливается ПО МФУ HP LaserJet Pro MFP M426fdw
Windows 8.1 х64
Скачиваю с официального сайта пакет для установки драйверов и ПО. Удалил все что только можно от прошлых принтеров. Запускаю установку (по правилам установки МФУ еще не должно быть подключено). Через 5-10 сек. установщик сообщает об ошибке (без номера), предлагает перезагрузить ПК и повторить установку. Перезагрузка проблему не решает. Запуск установщика от имени администратора и отключение антивируса проблему не решает. Однако драйвера ставятся, но как-то криво: при отправке на печать документа, чтобы его напечатать нужно обязательно подтвердить печать нажатием на кнопку на самом МФУ. Принудительно менял указание вывода печати с "автоматического определения" на "лоток 2". В первом случае появляется сообщение, что бумагу нужно брать с лотка 1, во втором случае - с лотка 2, но без нажатия на кнопку печать не идет. Бьюсь уже несколько дней. Если у кого-то была похожая проблема и есть решение, поделитесь! P.S. Сегодня на этот комп нужно было установить ViPNet Client. После установки и перезагрузки ПК - два раза синий экран смерти, потом откат системы. А не дохнет ли сам комп? |
prickly34, базовый драйвер устанавливать пробовали?
Цитата:
|
Цитата:
стоит проверить и удалить их руками перед установкой нового принтера. |
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Время: 16:37. |
Время: 16:37.
© OSzone.net 2001-