Навели порчу на новый жёсткий диск 14Tb
 

Ну что. Готовы к загадке, которую никто в мире не сможет решить? А знаете почему? А потому что это порча. Сглаз. Чёрная магия. Злые духи. Потусторонний мир. других объяснений нет.
Итак.
Купил новый жёсткий диск Toshiba X300 HDWR21EUZSVA 14Tb. Принёс, поставил в корпус, подключил.
Включаю, копирую на него все данные с прошлого, и потом начинаю пользоваться в повседневном режиме. Торренты, фильмы, игры, фотки, и т.д. И замечаю проблему - винт часто паркует головки с характерным звоном (щелчками). Выглядит (и звучит) это вот так:


Иногда может весь день молчать, и иногда вот так вот, десятки раз в минуту.
У меня до этого были винчестеры на 120 гб, 320 гб, 1.5 Тб, 3 Тб, 6Тб. Ни один их них так себя не вёл. Перед покупкой у меня стояли два по 6 Тб, тоже тошиба. Года четыре, вообще без проблем. А этот купил, и он так себя ведёт.

Ну ладно, я короче кое как сдал его по гарантии. Затем в совершенно другой конторе купил другую модель, Toshiba 14 TB MG07ACA14TE.
Поставил - то же самое. Ну не может же это быть совпадением, чтобы оба разных винчестера были с одним и тем же браком?

Итак, что я пробовал (и всё это не помогло)
1) S.M.A.R.T. в норме, поверхность в норме, диски оба новые.
2) Отключение APM в CrystalDiskInfo ни на что не влияет.
3) Дрова - тестировал в Windows 7, Windows 10, и даже с загрузочного LiveCD Acronis - щёлкает в любой среде.
4) Ставил PCI-E SATA-контроллер - не помогло.
5) Поставил абсолютно новый блок питания (мощность в избытке) - не помогло.
6) Отключал передние кулеры на корпусе (на видео слышно) - не помогло.
7) Убирал из корпуса второй винчестер (на 6тб) - не помогло.
8) Открывал переднюю створку корпуса. На ней маленькие неодимовые магнитики, которые выполняют роль запирающего механизма (корпус AeroCool Quartz Pro) - не помогло.
9) Вставлял металлический лист между корзиной хдд и блоком питания - не помогло.
10) Cтавил винчестер как в нижний, так и в верхний слот корзины - разницы нет.
11) А знаете что помогло? Помогло вынимание винчестера из корпуса. Если он лежит на полу рядом - то не щёлкает. Более того, если его положить прямо на корпус, на железку, которая отделяет отсек с корзинами хдд и блоком питания от основного пространства с материнкой - тогда он тоже не щёлкает. На видосе видно на первых секундах - там один винчестер лежит поверх корзины. Вот если нашего поцыэнта положить на его место - то он не будет щёлкать. Прикрепил картинку для лучшего понимания.
Сам винт - что на полу, что в корзине - не имеет прямого контакта с корпусом. В салазках он закреплён через резиновые антивибрационные проставки (см. вложение)

Вывод: корзина для HDD проклята. Других объяснений я не вижу. А вы?

Ну что, нет идей? Ожидаемо. А знаете, что это значит? Это значит, что существование потусторонних сил официально доказано. Шах и мат, аметисты.

Напряжения БП померьте мультиметром.

HDD лежит поверх корзины - не щёлкает. Лежит в корзине - щёлкает. Как это может быть связано с напряжением БП, который к тому же был заменён на абсолютно новый?

пробуйте пофантазировать.
Может такая защита от перегрева. Или возможно проблема в кабеле питания. Например при определённом угле изгиба имеет плохой контакт, контакт нагревается и уменьшается ток подаваемый на диск
лучше спросить в тп производителя

P.S. 3 видюхи?

Варианта два.
Или просадка по 5в шине, отчего он и паркуется
Или бп на корпус коротит и пускает что-то туда. Можно проверить разность потенциалов с землёй на постоянку и на всякие импульсные

Это может быть связано с температурами - запускается термокалибровка

Температуры мониторил - выше 40 не поднимается. Винчестеры висят прямо перед кулером.
Кроме того, старый HDD всегда на несколько градусов теплее нового, но ни разу не щёлкал.

Кабель питания был заменён вместе с блоком питания, соответственно. Кроме того, я пробовал садить его на разные кабели.
Ну и опять же, я менял местами кабеля от двух винчестеров. Старый (винт) не щёлкает, новый щёлкает.

Тошибу? Была такая мысль, но я на сайте не нашёл вразумительных контактных данных для написания письма. Возможно там был телефон, но по телефону это нереально всё объяснить, тем более я не мастер языком чесать.

Совершенно верно.

Прикрутите проволочку винтами в корпус харда и в корпус СБ (есть подозрение что просто плохо контачит черный корпус с корпусом СБ) {СБ=Системный Блок}
Предполагаю начнет щёлкать.

CБ?

Естественно не помогло. На что вы рассчитывали? Металлический лист точно такой же проводник, как и металлический корпус диска, как и металл корзины корпуса. Проложите между корпусом диска и корзиной диэлектрическую прослойку (резину от велосипедной камеры), тогда и поговорим о магии. Винты крепления тоже не используйте, они точно так же проводят электричество.

Эммм. Да только вот электричество тут не при чём. Щит был рассчитан на защиту от магнитных и электромагнитных полей. Были теории от ЭМ-полях от БП, а так же о магнитном поле от второго винчестера, и от переднего кулера. Каждое из направлений перекрывал щитом, и это не помогло.

А хард и так напрямую не соприкасается с корпусом, о чём я написал в самом первом сообщении. И крепёжные винты, вкрученные в винчестер - соприкасаются только с резиновой проставкой, а с салазками контакта не имеют. Мне казалось фотка и сообщение должны были всё разжевать.

Мы этого не знаем.

фигня какая-то, если честно. Хотите защиту - обмотайте фольгой хотя бы, ровным слоем со всех сторон, через изоляцию от платы управления, чтоб не коротнуло

Это как? Корзина у него пластиковая что ли?

Корзина металлическая, шайбы силиконовые. Фото ж ТС приложил. Обычное дело в корпусах стоимостью дороже ужина.

Может я что не так увидел, но если винты вкручены в алюминиевый корпус харда - то насрать, что там резиновые шайбы на винтах.
Пусть тс проложит хоть полиэтиленовый мешок между хардом и компом, а только тогда можно будет говорить об изоляции

Блин, чуваки, ну вы чё? Это ж вроде технический форум.

Я говорил не про причины щелчков, а про причины того, зачем был сделан щит. Он был сделан для проверки теории о магнитных полях. И электричество тут совершенно не при чём. Электрические теории я проверял иными способами, которые также описаны.

Теория была проверена, и дала отрицательный результат.
Обматывать фольгой, при том что для достижения достоверных результатов нужно тестировать не менее суток, а хард должен при этом быть под переменной нагрузкой - такое себе решение. Он в этой шубе перегреется довольно быстро.

Объясняю. Ещё. Раз.
Жёсткие диски не имеют прямого электрического контакта с корзиной и корпусом:

Ну короч я померил тестером.
На включенном компе, если одним щупом ткнуть в зачищенный от краски участок корпуса, в который вкручивается винт крепления БП, а вторым щупом ткнуть на:
1) Радиатор процессора.
2) Корпуса обоих винчестеров.
То там есть очевидный контакт. Который судя по всему передаётся от БП через шину питания. Потому я и говорю, что HDD не имеют прямого контакта с корпусом (а имеют косвенный, через кабель питания).

temp-64GTX, а так-то диск нормально работает? Смарт не ухудшается на глазах? Просто щелчки раздражают?

Мне эти ваши видосики с картинками вообще ничего не говорят. у вас от корзины до HDD зазор около 1 мм, и я вам не Ванга всемогущая, чтобы на глаз определить, сокращается ли этот зазор до нуля при установке корзины в корпус за счет упругих деформаций или нет. Ясно вам?

Садитесь, два. С минусом. Объясняю, фольга - это металл. Металлы имеют очень высокую теплопроводность. За счет физического явления под названием теплообмен тепло от вашего перегретого диска через металл корпуса, затем через слой фольги, затем через металл корзины и корпус компьютера будет перераспределяться по всему объему блока, ровно так же как происходит в радиаторах пассивного охлаждения. И вы там ещё что-то про вентиляторы бурчали, которые в том помогут.

Но если вам интереснее верить в магию - да ради бога, но нечего было тогда приходить на

вот именно, что технический. А не философский или какой иной.
Потому если щелчков при лежании харда поверх пластиковой корзины нет, а при лежании внутри или на корпусе в корзине, будучи прикрученым стальными винтами, лежащими на железном корпусе, есть, - то я не подозреваю магнитные, торсионные, лептонные, или иные поля из НФ, а всего лишь банальный и скучный электрический контакт.

вам уже предлагалось проложить диэлектрик для проверки. Сложно? )

Работает нормально (если не считать задержки в чтении, когда он переводит головки из паркинга в рабочее положение)
Смарт норм, приложил скриншот.
В данный момент хард уже почти неделю лежит в салазках поверх корзины, и ни разу не щёлкал. А сейчас засуну обратно в корзину (об этом ниже) - и начнёт щёлкать.
Щёлчки раздражают - это да, он прям по мозгам щёлкает. Это даже днём слышно из другой комнаты. А что ещё печальнее - ресурс падает. Я где-то читал, что у жёсткого диска ресурс парковок около 300000. Если он будет каждый день так щёлкать, по 10 раз в в минуту, то за час это будет 600, за день 6000, за месяц 180000. Ну то есть несколько месяцев - и конец ему. Понятно что гарантия, и все дела, но не хотелось бы инфу потерять. Я его покупал не для того, чтобы по гарантии сдавать, а чтобы пользоваться, и не бояться, что он в любой момент отбросит копыта.

Дизлайк, отписка. Не сокращается он до нуля, я его туда не молотком забиваю, он плавно заезжает при минимальном усилии. Если вам ничего не говорят замеры тестера, и то что краска - это диэлектрик (если кто не в курсе) - ну сорян, ничем помочь не могу. Тем более что я уже в сотый раз повторяю, что ещё в самом первом посте написал, чёрным по белому, что хард не имеет прямого контакта с корпусом.

Садитесь, ноль. Объясняю, фольга - это не проницаемый для воздуха предмет. Про тепловые экраны что-нибудь слышали? Видали когда-нибудь, как устроен выпускной коллектор у автомобилей?

Корзина не пластиковая, да что ж такое то.
Корзина - металлическая.
Ток - не проводит.
Покрыта краской-диэлектриком.

Винтами он прикручен в обоих положениях. Я его прямо в салазках вынимаю, и кладу поверх корзины, ничего не откручивая. Всё что меняется - это координаты. Корзина, и салазки, и весь корпус покрашен одной и той же диэлектрической краской.

Да мне то не сложно. Просто это ничего не даст. Потому что там и так диэлектрик, я для кого видео то снимал с измерениями тестером?
Спорим на косарь, что ничего не поменяется? Вот щас специально проложу диэлектрика там, и вообще без салазок и винтов его туда воткну, и будет щёлкать.

Почему вы решили, что щелчки связаны с парковкой? В приложеном смарте атрибут C1 совсем небольшое значение имеет - x9e=158. Что немногим больше атрибутов 04 и 0С (x6c=108) и дополняется С0 (x1d=29).

"Корзина не пластиковая, да что ж такое то.
Я его прямо в салазках вынимаю, и кладу поверх корзины, "
Ну значит вы называете это салазками.

"Вот щас специально проложу диэлектрика там, и вообще без салазок и винтов его туда воткну, и будет щёлкать."
И как результаты опыта?

Когда он по настоящему паркуется (при выключении и включении) - звук такой же.
Меня тоже насторожило с самого начала, что эти щелчки не записываются в смарт. У первого 14-терабайтника, который я сдал по гарантии - то же самое было, в смарт эти данные не попадали.

Салазки металл, корзина металл. Там пластика вообще нету. Прокладки резиновые, винты металлические.

Злые духи временно покинули корпус - сейчас винчестер даже в корзине (прикрученный винтами к салазкам, как и раньше) щёлкает не более 5 раз в день, что очень затрудняет диагностические мероприятия. Очевидно фаза луны не та, и венера не в тельце. А может помог отвар из лягушачих лапок. Жду более частого проявления дефекта.

То есть, своему слуху вы доверяете больше, чем микропрограмме диска? Мнительность – ОК :)

Вполне может быть, что эти щелчки – родовая особенность этих дисков. Кстати, 12TB и 14TB – гелиевые, в отличие от менее объёмистых представителей линейки X300. Может с этим связано. Я бы поинтересовался у тошибовского саппорта, норма ли это. Вдруг ответят.

А что это ещё может быть кроме парковки головок? Гремлины?

Возможно, но тогда наверное об этом было бы больше упоминаний в интернете. Но в отзывах к этим хардам на янедксе/днс/ситилинке, и везде где я искал - пусто. Наоборот пишут что винчестер тихий.

Я бы и рад, но как уже упоминал - не нашёл контактов их саппорта. На сайте только телефон, а по телефону объяснить всё это нереально. Если у кого есть их почта - был бы рад.

Product Inquiries
Писать по-английски или немецки.

Ну что, написал я этим клоунам. Уже недели две прошло - ни ответа, ни привета.
Зато обнаружил новую закономерность - если чуть придавить винчестеры пальцем, то они затыкаются.
https://www.youtube.com/watch?v=UiCp89QDEc0

термокалибровка / thermal calibration

20 раз в минуту? Даже если это было бы так - это не меняет сути проблемы.

никакой загадки нет, всё ясно с этой проблемой,
на новых TOSHIBA очень чуствительный G-сенсор потому и часто паркует головки
чтобы спасти их от повреждения, так как G-сенсор сигналит процессору диска что есть повышенная вибрация,
а процессор диска даёт головкам команду на парковку
потому нужно снизить вибрацию всей системы корпус диск для решения проблемы

Там на корпусе вибрации то вообще нету. От самого винчестера (даже который не пишет и не читает, а просто вращается) вибрации больше, чем от корпуса. Тем более что винчестеры стоят на резиновых втулках.

Обильно окропите диск святой водой.

В общем у проблемы нашлось только одно решение - продал тошибу ко всем чертям. Взял вестерн диджитал. Сижу довольный.

Пожелаем вам и оставаться довольным, поскольку брак у всех бывает, но некоторые приколы могут и не зависеть от производителя диска, которых и так осталось как пальцев на левой руке Ельцина - Seagate, WD и Toshiba/Hitachi... всё, больше нет и не будет.