Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Помогите, Appcrash Excel.exe (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=345444)

Rockman 05-06-2020 19:51 2924106
Помогите, Appcrash Excel.exe
 
Добрый день.
Помогите, пожалуйста. Периодически вылетает Excel (офис 2016).
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: EXCEL.EXE
Версия приложения: 16.0.4639.1000
Отметка времени приложения: 5a2ff916
Имя модуля с ошибкой: EXCEL.EXE
Версия модуля с ошибкой: 16.0.4639.1000
Отметка времени модуля с ошибкой: 5a2ff916
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000025ec7
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
LCID: 1049
skulcid: 1049

Дамп по ссылке: https://yadi.sk/d/DXsv7xpcOOFEzw

Zil213 05-06-2020 22:31 2924129
Попробуете переустановить Microsoft Office 2016

Rockman 06-06-2020 09:33 2924158
Цитата:
Цитата Zil213
Попробуете переустановить Microsoft Office 2016 »
С этого начал. Не помогло.

Zil213 06-06-2020 20:22 2924227
Цитата:
Цитата Rockman
С этого начал. Не помогло. »
Тогда ещё вариант это установить набор системных библиотек:
1. Microsoft Visual C++
2. Microsoft .NET Framework
3. RuntimePack

Rockman 07-06-2020 20:22 2924335
Цитата:
Цитата Zil213
Тогда ещё вариант это установить набор системных библиотек:
1. Microsoft Visual C++
2. Microsoft .NET Framework
3. RuntimePack »
Сделал, не помогло.

NickM 07-06-2020 20:32 2924342
Цитата:
Цитата Rockman
Код исключения: c0000005 »
Собирайте лог procmon'a.

Rockman 08-06-2020 11:21 2924389
Собрал:
https://yadi.sk/d/4dZN0Y6K5GhmJg
Поставил фильтр по процессу excel.exe
Верно? Или нужно по всем процессам?

NickM 08-06-2020 14:33 2924410
Цитата:
Цитата Rockman
нужно по всем процессам»

Rockman 08-06-2020 17:06 2924431
Переделал по всем процессам:
https://yadi.sk/d/CAIc7ZXGlqOvhQ

NickM 08-06-2020 18:02 2924433
Rockman, удивительно, но очень много запретов на ветки реестра.
Яб попробовал удалить офис с помощью скрипта, после повторную установку, если снова ошибка, то снова собрал бы лог с помощью procmon'a в формате PML.


Время: 05:58.

Время: 05:58.
© OSzone.net 2001-