Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Программное обеспечение Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=7)
-   -   [решено] Не получается установить Corel Painter (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=344931)

TigorRus 21-04-2020 08:12 2918309
Не получается установить Corel Painter
 
Всем здравствуйте.

Имеем:
Core2 Duo E8400
Win 8.1 Pro
Nvidia GeForce GTX 650 Ti
RAM 6gb

Есть дистрибутив "Corel Painter 2020" и "Corel Painter 2018". В них есть файл Setup.exe
Ни в одном из дистрибутивов это файл не запускается. Просто моргает и все.

Если в версии 2020 указаны требования ОС Win7, Win10, а у меня Win8.1, думал, что из-за этого, то в версии 2018 требования вполне подходят.
В Process Monitor вижу, что идет обращение к Itcspea.Dll, затем к ntdll.Dll и затем процесс закрывается.

Есть у кого какие мысли что может быть?

Спасибо.

Petya V4sechkin 21-04-2020 09:26 2918313
Цитата:
Цитата TigorRus
Process Monitor вижу, что идет обращение к Itcspea.Dll, затем к ntdll.Dll и затем процесс закрывается.
Выложите лог в архиве.

P.S. Itcspea.Dll - модуль ViPNet CSP.

TigorRus 23-04-2020 09:20 2918632
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
P.S. Itcspea.Dll - модуль ViPNet CSP. »
Petya V4sechkin, да, тоже обратил на это внимание, что обращается к модулю випнета.
На машине установлен VipNet, но хоть запущен, хоть не запущен, ситуация с запуском Corel одинаковая - не хочет.
Ссылка на лог ЗДЕСЬ

Petya V4sechkin 23-04-2020 09:23 2918634
TigorRus, лог в формате PML нужен.

Цитата:
На машине установлен VipNet, но хоть запущен, хоть не запущен
Для эксперимента удалите (полностью) и перезагрузитесь.

TigorRus 23-04-2020 09:57 2918641
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Для эксперимента удалите (полностью) и перезагрузитесь. »
Ну если только так.
Дождусь выходных и попробую. Сейчас машина нужна с випнетом. Сижу на удаленке :)

Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
TigorRus, лог в формате PML нужен. »
Исправил. Туда же добавил второй файл.
Делал запуск Setup два раза.

Petya V4sechkin 23-04-2020 10:45 2918650
TigorRus, в Process Monitor -> меню Filter -> Reset Filter -> сделайте лог заново, если не затруднит.

TigorRus 23-04-2020 10:53 2918653
Petya V4sechkin, события в логе нужны все? А то я оставлял только Process and Thread.

Petya V4sechkin 23-04-2020 11:25 2918657
Цитата:
Цитата TigorRus
события в логе нужны все?
Да, мы же не знаем причину проблемы. Если очень хочется что-то фильтровать, то обычно достаточно последних секунд перед сбоем (который в данном случае легко определить по запуску WerFault.exe).

TigorRus 23-04-2020 11:35 2918660
Petya V4sechkin, переделал. Надеюсь все правильно.

Petya V4sechkin 23-04-2020 12:03 2918667
TigorRus, подозрение на C:\Windows\System32\bbnethlp64.dll - относится к какой-то китайской поделке.

TigorRus 23-04-2020 12:11 2918669
Petya V4sechkin, опа, троянчик что ли.
Касперский вроде проверял, молчит.
Займусь удалением значит.

Да не. Подпись у него от байду. Это от китайских мессенжеров похоже. Есть у меня тут такие.

Petya V4sechkin 23-04-2020 12:30 2918675
Цитата:
Цитата TigorRus
Да не. Подпись у него от байду.
Вот эту самую байду удалите, или просто переименуйте bbnethlp64.dll.
И перезагрузитесь.

TigorRus 23-04-2020 13:51 2918686
Petya V4sechkin, помогло. Все получилось. Процесс пошел, правда ругается на системные требования, т.к. надо помощней, но это уже другая история.
Спасибо огромное! Пишите в личку как можно продонатить за работу.


Время: 12:11.

Время: 12:11.
© OSzone.net 2001-