Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2008/2008 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=97)
-   -   Регулярный бсод 0x0000001e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=339973)

zah_al 03-04-2019 13:33 2866464

Регулярный бсод 0x0000001e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
 
Вложений: 2
Добрый день, имеется контроллер домена на server 2008 и имеется проблема, причём регулярная проблема, каждый день примерно в 16:30 сервер выпадает на синий экран с ошибкой выше. Местный админ не может разобраться в чём причина, попросил меня помочь, я там физически не нахожусь. Проверили жёсткий на бэды, прогнали sfc /scannow, написал, что повреждённые файлы были, всё исправили. Не помогло, бсод так же появляется. Смотрел дампы - дампов нет! Этот факт меня очень удивил. Попросил админа не перезагружать сервак сразу, подождать, это сработало, дамп появился. Анализ первого дампа показал, сбой драйвера i8042prt.sys. Удивился, это драйвер ps/2, как с него может быть бсод? Ладно, вырубили сервак, отключили ps устройства, в это же время снова синий экран, подождали, есть второй дамп. Тут уж совсем удивился, драйвер причины:cdrom.sys. На данный момент я в ступоре, не понимаю куда копать. Сейчас поставлю проверку на вирусы, так, чисто для успокоения. Что делать дальше глобально, пока не пойму. Кто что подскажет? Дампы прикладываю. Что-то ещё нужно?

Petya V4sechkin 03-04-2019 13:46 2866465

zah_al, сбои в e1e6032e.sys или iansw60e.sys - драйверы сетевой карты Intel.

zah_al 04-04-2019 05:04 2866527

Не пойму, причём тут эти драйверы? Почему именно они? На них ссылок не было же

Petya V4sechkin 04-04-2019 09:11 2866536

zah_al, ссылки есть:
Скрытый текст
fffffa60`02728fb8 fffffa60`00861101 NDIS!_security_cookie+0x1
fffffa60`02728fc0 fffffa60`00ed3d60 e1e6032e+0x1d60
fffffa60`02728fd8 fffffa60`009ae376 NDIS!ndisMSendNBLToMiniport+0x96
fffffa60`02729008 fffffa60`00ed6075 e1e6032e+0x4075
fffffa60`02729010 fffffa60`00861110 NDIS!WPP_GLOBAL_Control
fffffa60`02729028 fffffa60`009ad1ba NDIS!NdisSendNetBufferLists+0x9a
fffffa60`02729078 fffffa60`03d101c3 iansw60e+0x61c3
fffffa60`027290c8 fffffa60`03d0ffcc iansw60e+0x5fcc

Обновите на сайте Intel.

Кроме того, в обоих дампах присутствует:
Скрытый текст
fffffa60`02729a38 fffffa60`069e4132 srv!SrvDereferenceTransaction+0x162
fffffa60`02729a58 fffffa60`0691383e srvnet!SrvLibLookasideAllocate+0x5e
fffffa60`02729a78 fffffa60`069d18c6 srv! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0xca49
fffffa60`02729a88 fffffa60`069703fd srv!SrvAllocateNonPagedPool+0x6d
fffffa60`02729aa8 fffffa60`0691383e srvnet!SrvLibLookasideAllocate+0x5e
fffffa60`02729af8 fffffa60`069b8ad0 srv!ExecuteTransaction+0xc0
fffffa60`02729b38 fffffa60`069b6f8c srv!SrvSmbTransaction+0x5fc
fffffa60`02729b60 fffffa60`06984fd4 srv!`string'
fffffa60`02729c20 fffffa60`069b3500 srv!SrvFsdDispatchFsControl+0xc0
fffffa60`02729c30 fffffa60`0696c000 srv!SrvIsNullSession <PERF> (srv+0x0)
fffffa60`02729c48 fffffa60`0696ed67 srv!SrvProcessSmb+0x97
fffffa60`02729c78 fffffa60`0696e3cc srv!SrvFsdRequeueReceiveWorkItem+0xcc
fffffa60`02729c98 fffffa60`069b3500 srv!SrvFsdDispatchFsControl+0xc0
fffffa60`02729cb8 fffffa60`0696ec84 srv!SrvRestartReceive+0xa4
fffffa60`02729cd8 fffffa60`069b3500 srv!SrvFsdDispatchFsControl+0xc0
fffffa60`02729cf8 fffffa60`069b367d srv!WorkerThread+0xcd
fffffa60`02729d38 fffffa60`069b35b0 srv!WorkerThread

Есть вероятность, что система подвергается сетевым атакам через уязвимость EternalBlue - установите обновление KB4018466.

zah_al 04-04-2019 13:00 2866557

Спасибо за советы, будем пробовать. Расскажите плиз, чем и где вы это смотрите? Я через bluescreenview вижу только список модулей загруженных

Petya V4sechkin 04-04-2019 13:07 2866558

zah_al, Debugging Tools for Windows или MiniDumper.

zah_al 08-04-2019 07:17 2867010

Спасибо огромное! 3 дня, полёт нормальный. Драйвера обновили, бсод исчез.


Время: 04:58.

Время: 04:58.
© OSzone.net 2001-