Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Не работают 3 из 4 USB портов на ноутбуке (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=338237)

sashadeg 14-12-2018 18:10 2845986

Не работают 3 из 4 USB портов на ноутбуке
 
Вложений: 1
Доброго времени суток. Прошу помощи у сообщества.
Ноутбук Acer Aspire 5942g
Windows 10 LTSB

После включения ноутбука 3 из 4 имеющихся usb портов не работают.
В диспетчере задач Расширенный хост-контроллер Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB — 3B34 подсвечивается желтым восклицательным знаком,
если это устройство отключить и заново включить, то порты начинают работать нормально, восклицательный знак пропадает.
После перезагрузки Windows порты снова не работают.

Мои наблюдения:
1. Перед загрузкой Windows порты работают нормально, с загрузочной флешки вставленной в эти порты загрузиться получается.
2. В Ubuntu запущенной с флешки порты работают нормально.
3. Недавно переустанавливал Windows, возможно, проблема появилась после переустановки (это не точно).

Во вложениях архив с полным отчетом из AIDA64.
Под спойлером описания из отчета из AIDA64 об устройстве с восклицательным знаком.
Расширенный хост-контроллер Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB — 3B34
Свойства устройства:
Описание драйвера Расширенный хост-контроллер Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB — 3B34
Дата драйвера 21.06.2006
Версия драйвера 10.0.14393.2339
Поставщик драйвера Microsoft
INF-файл usbport.inf
INF Section EHCI.Dev.NT
Аппаратный ID PCI\VEN_8086&DEV_3B34&SUBSYS_03111025&REV_05
Сведения о размещении PCI-шина 0, устройство 29, функция 0
PCI-устройство Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B2]

Ресурсы устройств:
IRQ 23
Память DA105800-DA105BFF

Производитель чипсета:
Фирма Intel Corporation
Информация о продукте http://www.intel.com/products/chipsets
Загрузка драйверов http://support.intel.com/support/chipsets
Модернизации BIOS http://www.aida64.com/bios-updates
Обновление драйверов http://www.aida64.com/driver-updates

Kirill_S 14-12-2018 18:49 2845995

Вы что нибудь слышали про то, что на каждый ноутбук (почти на каждый) нужно устанавливать драверы с сайта производителя ноутбука. (в некоторых случаях с сайта производителя микросхем) ?

yurfed 14-12-2018 22:06 2846027

Здесь смотрели?
Для 10 походу нет. Увы.
Цитата:

Цитата sashadeg
2. В Ubuntu запущенной с флешки порты работают нормально. »

Спасибо MicroSoft, палата номер 6.

sashadeg 15-12-2018 14:44 2846137

Цитата:

Цитата Kirill_S
Вы что нибудь слышали про то, что на каждый ноутбук (почти на каждый) нужно устанавливать драверы с сайта производителя ноутбука. (в некоторых случаях с сайта производителя микросхем) ? »

Естественно. На Win10 на этом ноуте сижу с самого её появления. Все драйвера успешно были найдены в сети и все работало несколько лет.
Цитата:

Цитата yurfed
Для 10 походу нет. Увы. »

ответил выше
Цитата:

Цитата yurfed
Спасибо MicroSoft, палата номер 6. »

Извиняюсь, не понял данное сообщение.

gannet 15-12-2018 19:23 2846230

Мдаа, последнее обновление драйверов на чипсет 2010 года датируется 2011... Но попробовать установить можно. Еще отключите Быстрый запуск в настройка электропитания (действия для кнопок).
Тоже одно время увлекался установкой Win10 на устройства разной степени древности (2009-2012), сейчас при первой возможности ставлю последнюю официально поддерживаемую - меньше проблем, а где-то и больше возможностей.

Kirill_S 15-12-2018 20:45 2846246

Цитата:

Цитата sashadeg
не понял данное сообщение. »

Да уж... шутка не для всех :(

повесть Антона Павловича Чехова. Впервые она была опубликована в 1892 году.


Время: 10:08.

Время: 10:08.
© OSzone.net 2001-