Добрый день.
Ноутбк Асус. Перестала грузиться десятка х64. В безопасном режиме работает, а при обычной загрузке доходит до экрана входа в систему. Появляется картинка где должен быть выбор пользователя, но никакого пользователя нет.
И на этой картинке все и висит.
Мышка и вайфай активны, а также кнопка завершения работы и вызова специальных позможностей.
Встроенные средства восстановления не помогают.
Точек восстановления нет, образа системы тем более.
В автозагрузке только программа модификации меню пуск. И та в безопасном вполне себе нормально функционирует.

Посоветовали лечить проблему утилитой DISM++ но я там ничего для решения не нашел.

Буду безмерно благодарен за помощь, потому как переустановка не вариант...

Если данный вопрос есть уже на форуме, дайте ссылку, пожалуйста. Искал и не нашел.

Что именно вы делали?

Не вспомню название режима. Восстановление параметров запуска вроде. По сути тоже, что в семерке называлось центром устранения неполадок.
Думаю вы поняли.
В безопасном делал следующее:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

chkdsk
-
Есть подозрение на касперский. Мог обновиться и помешать старту системы.
Но проблема в том, что он не удаляется. Kavremover не может его удалить.
Также вчера заметил следующее - кавремовер не запускался если работать мышкой. То есть запустить можно было только через коммандную строку от имени администратора. Мышкой от имени админа не запускается.

Также удалил касперского из безопасного режима. Он кажется обновлялся.
Перед этим ставились драйверы на принтер но они тоже удалены.
И офис 2016 ставился. При этих установках компьютер перезагружался не раз и все было хорошо. Предполагаю что выключили с кнопки питания на корпусе... обновлений в тот день не было

Vadikan,

касперский удален.
отключение служб и автозагрузки результата не дало. Пользователя пока не создавал. Чуть позже создам и отпишусь. Но вряд ли поможет. Скорее всего придется переустанавливать.

создание нового пользователя также не эффективно

Что значит "не дало"? В безопасном режиме нормально загружается учетная запись, в которую вы не можете войти в обычном?
Работает ли вход в эту учетную запись в режиме чистой загрузки?

Что значит "не эффективно"? Наблюдается та же проблема? Выражайтесь яснее сразу.
Тогда заявите об этом твердо и сейчас, и мы не будем тратить время.

shutdown /r /o /t 000 -> Диагностика -> Дополнительные параметры -> Параметры загрузки

Нет, не работает.

Да, наблюдается таде проблема. Если бы были хоть какие-то изменения я бы на них указал. Но впредь буду яснее.

Переустанавливать я не хочу. У человека там масса программ, которые удалять не желательно. Будем пробовать чинить

диагностика не может выявить проблему. Я так делал уже(

Проверьте ветку реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList
Есть ли там параметр dword соответствующий имени пользователя, и какое значение присвоено, если он есть.

А копии файлов реестра у вас за какое число?они автоматом делаются, посмотрите за какое число есть. Они были созданы до возникновения проблемы? Вы заменяли все имеющиеся файлы? (SYSTEM, SOFTWARE, SAM, SECURITY, DEFAULT) (предварительно скопируйте имеющиеся)

Также можно попробовать настроить автоматический вход в систему

впервые о копиях слышу. куда они автоматом создаются?

Резервная копия реестра Windows 10 автоматически сохраняется системой в папке C:\Windows\System32\config\RegBack\

Сами же файлы реестра находятся в C:\Windows\System32\config\ (файлы DEFAULT, SAM, SOFTWARE, SECURITY и SYSTEM).

ну или так https://www.google.ru/search?newwind....0.RLCaNGqGxC4

копировать придется загрузившись с liveCD или чего-нибудь такого

tiss42rus,
сделал копирование - результата нет.
как не грузилось в обычном режиме так и не грузится

Такой ветки нет. Вот скрин того, что есть.

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1525948864

А дата копии реестра точно до появления проблемы?

загрузиться в безопасном режиме открыть msconfig.exe, попробовать поставить режим запуска "Диагностический запуск" и перезагрузить, появятся пользователи или нет? Вернуть обратно потом

посмотрите какие программы последние ставились... Может проблема в какой нибудь из программ? или обновление windows может поставилось какое посмотри тоже по датам, попробовать удалить их. Некоторые пишут что такая проблема была из за программы NET Framework , но это на семерках.



на этом сайте человек говорит что решил проблему путем запуска служб http://www.cyberforum.ru/windows10/thread2042851.html


вот тут http://www.winhelponline.com/blog/wi...configuration/ есть файл реестра с запуском служб по умолчанию какие должны быть.

При изменениях реестра необходимо заранее сделать копию.

в автозагрузках везде чисто?

Диагностический запуск пробовал. Не помогло.
Сейчас попробую ваш файл реестра.
программы и драйверы которые ставились накануне проблемы удалил. Обновлений не было
а копии как раз за тот день с проблемой

по поводу этого не писали, пробовали нет?
например как тут
http://compconfig.ru/winset/avtomati...indows-10.html


встроенная учетная запись администратора включена? если нет, то включить и назначить пароль


посмотрите еще ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
чему равен параметр dontdisplaylastusername 1 или 0?