IE 11 не скачивает файлы
Возникла следующая проблема: у пользователя Internet Explorer 11 по не понятной причине перестал скачивать какие либо файлы. То есть жмешь на любую ссылку, хочешь скачать к примеру документ на сайте или допустим тендерной площадке, а скачивание по ссылке банально игнорируется, при нажатии ничего не происходит. При этом если заходишь в систему от имени локального администратора, то Эксплорер все нормально скачивает и нормально работает. Сам комп находится в домене, действуют групповые политики для самого IE , но все что касается скачивания файлов данные политики не затрагивают. Сброс настроек к дефолтным также ничего не привел, во вкладке безопасность также скачивание файлов все работает. В чем может быть проблема и откуда копать ? Смущает вот что под локальным админом все норм, а под пользователем вот такой косяк. Хотя у остальных пользователей в организации такой проблемы со скачиванием файлов в IE нет.
|
Заведите юзеру новую учетку, хотя бы для проверки.
|
Цитата:
Цитата dislike
Заведите юзеру новую учетку, хотя бы для проверки »
|
Новую завел и под другой учеткой заходил - все нормально. Захожу в проблемный профиль - не скачивает. Значит проблема в профиле выходит. Но пользователя на новую учетку ооочень не желательно переводить. Есть варианты как починить проблемную учетку для IE ?
|
Файла скачиваются по этому адресу -
C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5.
Проверьте права проблемного пользователя на эту папку - C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files, сделайте принтскрин и поместите сюда
|
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Quaker_75
Файла скачиваются по этому адресу -
C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5.
Проверьте права проблемного пользователя на эту папку - C:\Users\имя_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files, сделайте принтскрин и поместите сюда »
|
Что то я папку Temporary Internet Files вообще не вижу.
|
Такс, нашел Temporary Internet Files. Содержимое в скрине в сообщении. Толкьо вот как права менять я не понял, это системная папка которая на доступ даже не редактируется
http://prntscr.com/j2wffx
|
Petya V4sechkin |
09-04-2018 19:08 2807945 |
Tyamich, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
Цитата:
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\IE"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE"
|
|
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Tyamich, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
Цитата:
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\IE"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE" »
|
Пишет что "не удается найти указанный файл"
|
Petya V4sechkin |
10-04-2018 11:38 2808072 |
Tyamich, Свойства браузера -> вкладка Общие -> кнопка Параметры -> Временные файлы Интернета -> какая папка задана?
|
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Tyamich, Свойства браузера -> вкладка Общие -> кнопка Параметры -> Временные файлы Интернета -> какая папка задана? »
|
C:\Users\neyaskin\AppData\Local\Microsoft\Windows\TemporaryInternetFiles
|
Petya V4sechkin |
10-04-2018 14:19 2808107 |
Tyamich, тогда так:
Цитата:
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files"
icacls "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5"
|
|
Вложений: 1
результаты в приложении
|
Petya V4sechkin |
10-04-2018 19:44 2808174 |
Tyamich, разрешения в норме.
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом: - запустите Process Monitor;
- запустите IE и попытайтесь скачать какой-нибудь файл;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
|
Tyamich,
Вы дополнительно сверьте ветки реестра в разных уч. записях HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
Или же путем экспорта\ импорта.
Перед импортом, в тексте файла реестра нужно менять имя пользователя.
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите IE и попытайтесь скачать какой-нибудь файл;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com. »
|
Вот файл http://dropmefiles.com/QtqEa
|
Вложений: 1
Я решил проблему так: если папки временных файлов в настройках IE вообще не указано (см.вложение), то жмем кнопку переместить папку и указываем любую папку, в которой создастся новая папка Temporary Internet Files (или Временные файлы интернета). Помогает в 95% случаев. Но в оставшихся 5% все остается как во вложении. Тогда делаем так: файлу counters.dat, который находится в папке ..\Temporary Internet Files\ поднимаем права доступа безопасности для вашего пользователя (а лучше "Всем") на изменение. Эффект моментальный.
Тут указал, как победить следствие. А причина непонятна. Почему доступ получает только Админ? При этом если не дать право на изменение файла counters.dat группе "Все", то с созданием каждого нового профиля (для очередного нового пользователя) проблему получите вновь.
|
ruiner2012 |
05-12-2019 13:16 2899143 |
Windows 10, ни с того ни с чего такая же пробелма возникла . Windows 10 LT x64.
Менял папку, не поменялось ничего, перезахожу в пользователя и опять пусто.
А файла counters.dat вообще неть :C
|
ruiner2012 |
05-12-2019 13:33 2899146 |
Самое интересное, что создал другого пользователя и там все отлично работает. Даже без тех же прав..
Пока сделал костыль. Если кому интересно, то создал Локального пользователя, а в основном теперь запускаю через бат.
runas /user:Admin "C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe" - Вводим пароль и работает.
Ага не все так просто, а там нет сертифкатов, лгично конечно.. Все таки буду заниматься этим.
|
Время: 11:36.
© OSzone.net 2001-