[решено] Microsoft Office 2013|Ошибка при установке

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)

- - [решено] Microsoft Office 2013|Ошибка при установке (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=332922)

dannylocus

01-02-2018 22:37 2795196

Microsoft Office 2013|Ошибка при установке

Доброго времени суток, прошу помочь с проблемой при установке офиса.
Ошибка: Ошибка при установке Microsoft Office профессиональный плюс 2013.

http://rgho.st/7fh97H8ht

Petya V4sechkin

01-02-2018 23:50 2795214

dannylocus, в логе:

Цитата:

DDSet_Status: BeginTransaction()->IHxRegisterSession::CreateTransaction() returned 8004036e.
DDSet_Error: BeginTransaction()->Attempt failed because another transaction was running.
Trying to Rollback current transaction ({90150000-006E-0422-1000-0000000FF1CE})
DDSet_Error: BeginTransaction()->Could not restart current transaction; IHxRegisterSession::ContinueTransaction() returned error code 80004005.

Попробуйте рекомендации KB927153.

dannylocus

02-02-2018 15:53 2795350

Petya V4sechkin,
Он не видит никаких проблем

Aclaned

02-02-2018 15:56 2795351

Устранение неполадок при установке Office 365, Office 2016 и Office 2013

dannylocus

02-02-2018 16:44 2795367

Aclaned,
к сожалению, пробовала, но ничего не вышло

Petya V4sechkin

02-02-2018 19:10 2795388

dannylocus, выложите результат выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора:

Код:

dir "%ProgramData%\Microsoft Help" /A

dannylocus

02-02-2018 19:24 2795391

Petya V4sechkin,
Повторно всё сделала ещё раз по вашей ссылке и всё установилось! (скорей всего действия с cmd помогли)

Спасибо огромное!!!

Время: 11:06.