Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Хочу все знать (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   [решено] Жесткий диск. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=332184)

Sviaga 28-12-2017 17:15 2787743

Жесткий диск.
 
Доброго вечера. Суть вопроса такова. В мае прошлого года купил винт Seagate Original SATA-3.При установке, ставил 7,система не увидела диск. Понес его обратно в магазин, они при мне его проверили, сказали, что он в норме. Дома поставил в компьютер и забыл на год, не до него было. Сейчас отнес в ремонт при магазине, где брал винт, на диагностику. Вердикт — менять диск. Гарантия магазина уже прошла(6 месяцев). Как быть?
Чек есть.

freese 28-12-2017 17:33 2787748

Sviaga, у сигейта гарантия 2 года если не больше, требуйте у магазина замену

Sviaga 28-12-2017 17:48 2787753

А как это можно обосновать?
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой?

biomirror 28-12-2017 20:19 2787790

Цитата:

Цитата Sviaga
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой? »

С аналогичными характеристиками. Вам на юрфорумы надо...

pavsem7 29-12-2017 00:12 2787852

Цитата:

Цитата Sviaga
они при мне его проверили, сказали, что он в норме. »

Если при вас, то вы видели, что они что-то устанавливают?


Цитата:

Цитата Sviaga
А как это можно обосновать?
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой? »

Можно пойти на сайт seagate, найти там про свой диск страницу и прочитать про гарантию, сделать скрин экрана для магазина.
Но они скажут, что им нужно время на доставку, поэтому ставят гарантию меньше . Тогда позвонить в Сигейт и объяснить проблему, найти, есть ли у них сервис центр.

Вообще диски Seagate и Western Digital - хорошие, но они легко могут выходить из строя если чуть стукнешь об твердое или уронишь даже с совсем небольшой высоты в 1 см. С ними надо быть нежным и плавным.

freese 29-12-2017 09:32 2787886

Sviaga, проверить гарантию на продукт можете тут -> https://www.seagate.com/ru/ru/suppor...-replacements/

Black_Eagle 29-12-2017 19:45 2787972

Цитата:

Цитата freese
у сигейта гарантия 2 года если не больше, требуйте у магазина замену »

Это у сигейта, а не у магазина. У магазина своя гарантия.
Цитата:

Цитата pavsem7
хорошие, но они легко могут выходить из строя если чуть стукнешь об твердое или уронишь даже с совсем небольшой высоты в 1 см. »

Это с любыми так. :)

Amigos 31-12-2017 19:40 2788279

Цитата:

Цитата Sviaga
Гарантия магазина уже прошла(6 месяцев). Как быть? »

Не откладывать решение подобных вопросов в "долгий ящик"
Не откладывать решение подобных вопросов на новогодние праздники.
Попробовать обратиться в местный комитет по защите прав потребителей.
По ЗоЗПП в РФ срок гарантии не должен быть меньше года.


Время: 23:26.

Время: 23:26.
© OSzone.net 2001-