Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   BSOD - с чего начинать поиск причины глюка? (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=330817)

Садовник 27-10-2017 16:48 2773777

BSOD - с чего начинать поиск причины глюка?
 
Здравствуйте!

Начались глюки. Не часто, комп вылетает в BSOD.
http://www.imgup.cz/images/2017/10/2...e50494b2de.png

Все перечистил, все отключал, ОС менял (XP-7-10-Linux), температура нормальная, напряжения питания нормальные, память проверял, HDD менял. Ничего не помогает. С чего начинать поиск причины глюка?

WSonic 27-10-2017 16:55 2773779

Цитата:

Цитата Садовник
с чего начинать поиск причины глюка? »

С анализа содержимого дампа памяти

Цитата:

Цитата Садовник
Linux »

На линуксе тоже BSOD был? :o :drug:

Садовник 27-10-2017 17:59 2773795

Цитата:

Цитата WSonic
На линуксе тоже BSOD был? »

Темный экран и перезагрузка. Три раза, пока наcтраивал подключение к LAN.
Затем не глючило минут 40.

Цитата:

Цитата WSonic
С анализа содержимого дампа памяти »

Да я смотрел на дампы, долго и с желанием хоть что-то понять, но ничего не понял.
Обратился на форум за помощью..
Как связать то, что записано в дампе, с конкретной железякой, или софтом?

WSonic 27-10-2017 18:37 2773807

Садовник, Сбросьте дампы сюда

Садовник 27-10-2017 20:14 2773828

Вложений: 1
Дампы в архиве. Пока только два. Свежая ОС (WinXPSP3).

WSonic 27-10-2017 20:57 2773838

Ну вот смотрите, дебаггером раскладываете дамп и видите:

Цитата:

MODULE_NAME: rdbss
IMAGE_NAME: rdbss.sys
rdbss - Это драйвер подсистемы буферизации перенаправленного диска.
Какая то очень умная штука связанная с удаленным доступом к ПК
Во втором дампе есть жалобы на ошибки железного характера:
Цитата:

NOTE: This is a hardware error. This error was reported by the CPU
via Interrupt 18. This analysis will provide more information about
the specific error. Please contact the manufacturer for additional
information about this error and troubleshooting assistance.

BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 2

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: seamonkey.exe
Возможно неправильная работа процессора. Вот в первую очередь вам надо проверить процессор - поддерживается ли он платой, исправен ли, не перегреваестся ли, нормальное ли у него питание.

Садовник 27-10-2017 23:06 2773855

Большое спасибо!

Цитата:

Цитата WSonic
процессор - поддерживается ли он платой »

Плата: MSI G31M3-L V2, процессор: Intel Core 2 Duo E8400, проработал с этой платой около двух лет без глюков.

E8400 - Диапазон напряжения VID 0.8500V-1.3625V - https://ark.intel.com/ru/products/33...z-1333-MHz-FSB
CPU-Z - Core Voltage 1.120 V - http://www.imgup.cz/images/2017/10/27/cpu.png

Цитата:

Цитата WSonic
не перегреваестся ли »

Почти холодный. У меня нет ничего, что нагружало бы этот процессор. http://www.imgup.cz/images/2017/10/27/proc.png

Цитата:

Цитата WSonic
Какая то очень умная штука связанная с удаленным доступом к ПК »

CureIt запускал. Ничего не обнаружил. GMER также ничего не обнаружил.
Внешний фаервол также не показывает ничего особенного. http://www.imgup.cz/images/2017/10/27/fire.png

Как можно обнаружить умную штуку связанную с удаленным доступом к ПК?
Что имеется ввиду? Бэкдор?
Что такое драйвер подсистемы буферизации перенаправленного диска (rdbss.sys)?

rdbss.sys - системный файл.
ru_windows_xp_professional_with_service_pack_3_x86_cd_vl_x14-74146.iso
MD5: 02B46B7F74308D7D31E608DB8DDDDFFD

Контрольная сума файла rdbss.sys в ISO-образе совпадает с к.с. файла в системе.
http://www.imgup.cz/images/2017/10/27/sys.png Не похоже на вирус.. Или?

Normal 27-10-2017 23:16 2773857

Садовник, почитайте про Rdbss.sys.
Кстати по BSOD-ам совсем другой раздел Устранение критических ошибок Windows.

Садовник 28-10-2017 07:25 2773910

Цитата:

Цитата Normal
Кстати по BSOD-ам совсем другой раздел »

Как перенести тему?

+++ 28-10-2017 08:40 2773913

Цитата:

Цитата Садовник
Не часто, комп вылетает в BSOD.
http://www.imgup.cz/images/2017/10/2...e50494b2de.png »

Цитата:

Цитата Садовник
MSI G31M3-L V2, процессор: Intel Core 2 Duo E8400 »

Попробуйте в BIOS:
Advanced BIOS Features > CPU Feature > C1E (если опция скрыта, нажмите F4) = Disabled
Power Management Setup > ACPI Standby State = S1
Cell Menu >
> Intel EIST = Disabled
> Intel C-STATE tech = Disabled

Садовник 28-10-2017 11:24 2773939

Большое спасибо, +++!
Сейчас попробую.

C1E было скрыто. Отключил.
ACPI - было S1
Intel EIST - было отключено.

Цитата:

Цитата +++
Intel C-STATE tech = Disabled »

Этого нет у меня в Cell Menu

А может залить более старую прошивку BIOS? (может там меньше причуд и скрытых опций?)

+++ 28-10-2017 12:35 2773953

Цитата:

Цитата Садовник
Этого нет у меня в Cell Menu »

Да, C-STATE появились в BIOS с 4x чипсетов, а у вас 3х
Цитата:

Цитата Садовник
А может залить более старую прошивку BIOS? »

Ну есесна, если глюки начались после новой прошивки)

Садовник 28-10-2017 12:50 2773957

Цитата:

Цитата +++
если глюки начались после новой прошивки »

Глюки начались не сразу.. месяца три спустя.. Что поставило под сомнение версию происхождения глюка от новой прошивки.

+++ 28-10-2017 13:10 2773962

Цитата:

Цитата Садовник
Глюки начались не сразу.. месяца три спустя.. »

Ну, если не поможет отключение C1E, то прошейте старую, хуже не станет. После прошивки выполните "Clear CMOS" и "Load Optimized Defaults" (BIOS > F6).

Садовник 28-10-2017 16:38 2773991

Большое спасибо! Все понял. Надеюсь поможет.
С утра, и вот уже почти вечер, глюков не было. Даже странно как-то :)


Время: 02:06.

Время: 02:06.
© OSzone.net 2001-