Проблема с пробросом портов
 

Всем добрый день! Проблема следующая есть локальная сеть не большая с сервером 1С к которому все подключаются по RDP, интернет в сеть приходит через роутер Zyxel Keenetic II, на роутере настроены правила проброса портов для RDP, видеонаблюдения, HTTP. Программист 1С добавил обработку в саму конфигурацию 1С:Предприятие для подключения к программе с КПК на Андроиде, в тестовом режиме программа цепляется по порту 1234, его он и попросил открыть вместе с портом 1235. Для начала прописал правила в брандмауэре сервера открыл порты, затем в конфигурации роутера сделал тоже самое, однако проверяя порты через сервис 2ip.ru получал ответ что порты закрыты. Сбрасывал настройки роутера до заводских, обновлял прошивку, но воз и ныне там пишет, что порт закрыт. Однако поставив программу для проверки портов на сервере в момент проверки когда порт прослушивается 2ip.ru пишет , что порт открыт, но когда программа выключена порт снова закрывается. Читая интернет пришел к выводу, что порт будет доступен только в том случае когда 1С-ка будет его слушать постоянно, а когда прослушки не будет будет писать что закрыт, НО программист 1С говорит, что не так порт должен быть открыт и не важно слушает его что то или нет ибо у других его клиентов все работает. Как быть и что делать? Куда копать?

Уберите из фразы слово "постоянно".

Порт открыт тогда, когда есть обработчик, работающий с этим портом, и закрыт когда такого обработчика нет. Независимо от того, проброшен порт (тогда его слушают или не слушают на той машине, куда его пробросили) или нет.

И когда у вас программа (1С в данном случае) его не слушает, то значит что она не работает с портом — и этот порт никому в это время не нужен и, соответственно, закрыт.

Думаю что 1С-ник всё же проверяет работу своей программы, а не сетевые настройки, ведь:
означает, что когда программа запущена, то проблем с пробросом порта у других его клиентов нет. Ну а когда не запущена — то ему и смысла нет смотреть, поскольку смотреть нечего.

Спасибо за ответ, я с ним вот только, что поговорил и передал те же слова что и написаны выше, но он говорит, что не важно это все:"Надо просто сделать нормально так, чтобы порт был постоянно открыт!". По телефону он попробовал с КПК подцепиться к программе прописав IP:port, но у него не вышло.

Программа, разумеется, была запущена?

программист заблуждается. для 1С-ников это норма - не знать ничего.

C его слов было сказано, что программу он запустил, но соединения нет. Однако примечательно, что месяц назад когда делали тоже самое порты были открыты. Сомнений у меня в его компетенции нет, сомнения есть в другом потому было сказано, что если не справляешься, у него есть друг который за вознаграждение все сделает, т.к. он давно занимается перенаправлениями портов и т.д. Спасибо всем кто ответил, напишу если что то всплывет особенное. Буду сегодня просить личной встречи с ним со всеми КПК чтобы своими глазами увидеть все ошибки.

Добрый день! Вроде бы проблема решилась, но пришлось долго бодаться с программистом и он понял, что суть лежит именно в том ключе как описано выше пользователем mwz, надеюсь что все дальше у него заработает, а Вам господа хорошие я благодарен за поддержку и отклик, всем всего доброго!

Скажите ему следующее: "Надо просто сделать нормально так, чтобы программа была постоянно запущена!" :)