Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=323399)

Novruz 01-02-2017 23:11 2708178
Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016
 
Вложений: 1
Здравствуйте !

Можно ли как то востановить нормальную работу Wwindows 10 без*переустановки системы , востановить системные файлы ?
DISM если сделаю не повлияет ли это на работу программ

Система : Windows 10 x64
Проблемы : Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016 , вызов подконтекстного меню правой кнопкой мыши.

Сделал , sfc/scannow*

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1485979618

Вырезка из лога:
Скрытый текст
2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba2 [SR] Verify complete
2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba3 [SR] Repairing 1 components
2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba4 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba5 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884\ieframe.dll do not match actual file [l:11]'ieframe.dll' :
Found: {l:32 1fiwtxh1xiw+qQP7jlBrHJn8TlS644EOPNESzFipv2k=} Expected: {l:32 lIJOd6uRCTBCPQ/P58CoYiorCvdY+eccP6p3VNcBG4I=}
2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba6 [SR] Cannot repair member file [l:11]'ieframe.dll' of Microsoft-Windows-ieframe, version 11.0.14393.576, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba7@2017/2/1:13:07:29.060 Primitive installers committed for repair
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba8 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884\ieframe.dll do not match actual file [l:11]'ieframe.dll' :
Found: {l:32 1fiwtxh1xiw+qQP7jlBrHJn8TlS644EOPNESzFipv2k=} Expected: {l:32 lIJOd6uRCTBCPQ/P58CoYiorCvdY+eccP6p3VNcBG4I=}
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba9 [SR] Cannot repair member file [l:11]'ieframe.dll' of Microsoft-Windows-ieframe, version 11.0.14393.576, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005baa [SR] This component was referenced by [l:80]'Package_3231_for_KB3213986~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.1.3213986-5683_neutral'
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bab Hashes for file member \??\C:\WINDOWS\SysWOW64\ieframe.dll do not match actual file [l:11]'ieframe.dll' :
Found: {l:32 1fiwtxh1xiw+qQP7jlBrHJn8TlS644EOPNESzFipv2k=} Expected: {l:32 lIJOd6uRCTBCPQ/P58CoYiorCvdY+eccP6p3VNcBG4I=}
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bac Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884\ieframe.dll do not match actual file [l:11]'ieframe.dll' :
Found: {l:32 1fiwtxh1xiw+qQP7jlBrHJn8TlS644EOPNESzFipv2k=} Expected: {l:32 lIJOd6uRCTBCPQ/P58CoYiorCvdY+eccP6p3VNcBG4I=}
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bad [SR] Could not reproject corrupted file \??\C:\WINDOWS\SysWOW64\ieframe.dll; source file in store is also corrupted
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bae CSIPERF - FilePI Queue 202ms
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005baf@2017/2/1:13:07:29.421 Primitive installers committed for repair
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb0 [SR] Repair complete
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb1 [SR] Committing transaction
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb2 Creating NT transaction (seq 1), objectname '(null)'
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb3 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0xfc4
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb4@2017/2/1:13:07:29.448 Beginning NT transaction commit...
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb5@2017/2/1:13:07:29.454 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;10746
2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb6 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired
2017-02-01 17:09:31, Info CBS Trusted Installer is shutting down because: SHUTDOWN_REASON_AUTOSTOP
2017-02-01 17:09:31, Info CBS TiWorker signaled for shutdown, going to exit.
2017-02-01 17:09:31, Info CBS CbsCoreFinalize: ExecutionEngineFinalize
2017-02-01 17:09:31, Info CBS Ending the TiWorker main loop.




Прошу если можете помогите ...

Систему не могу переустановить ввиду наличия лицензионных программ*

Заранее благодарю всех !

Petya V4sechkin 02-02-2017 08:21 2708217
Novruz, попробуйте в командной строке от имени Администратора:
Код:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(для выполнения потребуется доступ в интернет).

Novruz 02-02-2017 11:20 2708264
Petya V4sechkin не повлиляет ли это работу установленных программ на диске с ОС ?

ruslan... 02-02-2017 13:42 2708301
Цитата:
Цитата Novruz
не повлиляет ли это работу установленных программ на диске с ОС ? »
нет.

Novruz 02-02-2017 14:30 2708317
сделал , все прошло в штатном порядке . но после рестарта не помогло , проблемы все еще существуют ((

ruslan... 02-02-2017 14:46 2708322
Novruz,

Код:
sfc /scannow
Теперь проходит без ошибок ? Если с ошибками, подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Novruz 02-02-2017 15:32 2708333
SFC выдал вот такое :

Windows Resourse Protection did not find any integrity violations .

CBS log 15 mb не могу прикрепить

ruslan... 02-02-2017 15:43 2708341
Novruz,

http://forum.oszone.net/post-2681334-2.html

Novruz 02-02-2017 15:51 2708344
Русла благодарю за совет , буду пробовать позже .

Petya V4sechkin 02-02-2017 18:16 2708377
Цитата:
Цитата Novruz
Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016 , вызов подконтекстного меню правой кнопкой мыши.
Как именно "не работает", что под этим подразумевается? Ошибка при запуске?

Novruz 02-02-2017 19:36 2708404
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Как именно "не работает", что под этим подразумевается? Ошибка при запуске? »
Internet Explorer при запуске выбивает сразу. Outlook также при запуске через 4-5 сек выбивает .
По поводу Проводника , если кликнуть на значок в нижнем баре , начинает грузиться 3- 6 сек экран мерцает один раз и опять готовый рабочий стол.
По поводу клика правой кнопкой мыши. Не возможно открыть меню любого приложения , кликанием правой кнопки , висит и после 4-5 сек просто рабочий стол .

Petya V4sechkin 02-02-2017 20:20 2708448
Novruz, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени).
  1. Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
    Если нет, выполните инструкции
    Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
  2. Попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
    Если не поможет, включите обратно.

Novruz 02-02-2017 22:18 2708476
Поставил систему поверх новой с сохранением персональных файлов и программ . Проблема остаються такие же.

Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Novruz, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени).
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
Если нет, выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно. »
Завтра у с утра обязательно попробую сделать.

Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме? »
Вот по поводу Безопасного режима .
Проблем не наблюдаетсся . Только Outlook 2016

Novruz 04-02-2017 13:19 2708882
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Novruz
Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени). »
Самые частые ошибки в приклепленном файле

Petya V4sechkin 04-02-2017 13:47 2708885
Novruz, рекомендации в предыдущем сообщении выполнили?

Novruz 04-02-2017 14:52 2708893
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Novruz, рекомендации в предыдущем сообщении выполнили? »
Да конечно.
Сейчас добавил еще одного юзера администратор , проводик и интернет експлорер заработал.
ПРообема только с аутлуком осталась.

Petya V4sechkin 04-02-2017 18:11 2708924
Novruz, давайте посмотрим дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код:
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w OUTLOOK.EXE C:\ProcDump\
  3. попытайтесь запустить Outlook, чтобы спровоцировать сбой;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.


Время: 07:55.

Время: 07:55.
© OSzone.net 2001-