Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   программа freezvit ошибка kernelbase.dll (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=323114)

sacro1983@vk 25-01-2017 00:23 2706012

программа freezvit ошибка kernelbase.dll
 
Вложений: 2
Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Application Name: FreeZvit.exe
Application Version: 3.1.17.0
Application Timestamp: 587e728d
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.18409
Fault Module Timestamp: 53159a86
Exception Code: e0434f4d
Exception Offset: 0000c42d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

пару-тройку недель назад хотел подчистить паку temp, но По неосторожности начал удалять файлы с какой-то другой папки, минуя корзину. Быстро спохватился и остановил процесс.
Перезапустил систему - все работает. За это время никаких ошибок в системе не возникало. Все программы работали исправно. Пришло время сдавать отчеты, а программа запускаться не хочет. Подозреваю, что это может быть свзяано с моими неаккуратными действиями. Помогите советом, как понять причину, что сделать.

Пробовал зарегистрировать файл kernelbase.dll - пишет не определена точка входа.
Снять регистрацию не получается.
Система window7 64 bit максимальная. В системе зарегистрированы обе библиотеки, которые в папках system32 и sysWoW64.
Удалить\заменить файлы тоже не могу. Заранее благодарен

пс. недавно чистил через AdwCleaner от назойливого mail.ru. файл-отчет тоже прилагаю. может там чего не так...

SQx 25-01-2017 13:44 2706119

Здравствуйте,

Необходимы логи по правилам.

P.S. Браузеры случайно не синхронизированы.

sacro1983@vk 25-01-2017 22:58 2706261

Вложений: 1
Хром синхронизирован с моей учетной записью.

SQx 26-01-2017 18:53 2706484

Сами ставили?
Код:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 190.77.182.155:8080
Удалите Iobit через установку программ в панели управления.

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

sacro1983@vk 26-01-2017 21:43 2706539

Вложений: 2
Цитата:

Цитата SQx
Сами ставили?
Код:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 190.77.182.155:8080 »

Давно ставил расширение в хром для просмотра веб-содержимого через прокси, задолго до появления ошибки. Скорее всего это моих рук дело.

sacro1983@vk 31-01-2017 22:18 2707838

Ответов\советов не будет?

Sandor 01-02-2017 14:30 2708009

Цитата:

Driver Booster 4.2
по-прежнему в списке установленных. Удалите.

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код:

start
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
FF user.js: detected! => C:\Users\Sacro\AppData\Roaming\K-Meleon\yoa96ygn.default\user.js [2006-04-06]
CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru/homepage?inline_comp=hp&inline_hp_cnt=21071633
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/7993/"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://inline.go.mail.ru/search?inline_comp=dse&q={searchTerms}&fr=chxtn11.0.3
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> lp
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://suggests.go.mail.ru/chrome?q={searchTerms}
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.


Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

sacro1983@vk 04-02-2017 12:04 2708865

Вложений: 1
готово!

установил незапускающуюся программу на виртуальной машине. там все гуд, в ХР все работает, после установки netframework 3.5

Sandor 06-02-2017 10:38 2709305

Цитата:

Цитата sacro1983@vk
установил незапускающуюся программу на виртуальной машине »

В основной системе по-прежнему так и не ставится?

sacro1983@vk 06-02-2017 11:29 2709318

Цитата:

Цитата Sandor
В основной системе по-прежнему так и не ставится? »

она-то ставится, но не запускается

Sandor 06-02-2017 11:30 2709320

  1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
    • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
    • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
  2. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
  3. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
  4. После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
    Код:

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%SYSTEMDRIVE%\sfcdetails.txt
  5. После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.

sacro1983@vk 03-03-2017 19:48 2716427

Вложений: 1
Извините, долго не было.
Все сделал. Вложил в архив, т.к. большой размер txt - не дает загрузить.

пс. пару дней назад решил переустановить bluestacks - такая же проблема, ошибка kerneldll

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Application Name: HD-Troubleshooter.exe
Application Version: 1.0.0.0
Application Timestamp: 58ac8613
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.18409
Fault Module Timestamp: 53159a86
Exception Code: e0434f4d
Exception Offset: 0000c42d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049


Время: 08:57.

Время: 08:57.
© OSzone.net 2001-