Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] принтер: требуется внимание (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=319458)

Peutrov 05-10-2016 10:58 2675234

принтер: требуется внимание
 
Доброго времени.
Не удаётся начать печать на принтере. Документы ставятся в очередь, но не печатаются.
Windows сообщает "требуется внимание". Неясно что это означает и что следует предпринять. Пробовал официальный драйвер, не повлияло.
На другом компьютере (тоже windows 10) печать через этот принтер происходит как обычно, без загвоздок.
МФУ Canon Pixma MG3540
Спасибо за рассмотрение, за любые подсказки
Скрытый текст



gannet 05-10-2016 11:52 2675252

Peutrov, Наверняка связано с картриджем\памперсом\необходимостью прочищать дюзы\сопла. Не пробовали ткнуть в надпись - Требуется внимание, вдруг чего-то конкретней подскажет? Для такого принтера должна быть установлена утилита поддержки (иногда прячется в Свойствах принтера \ Дополнительных ), в этой утилите вы сможете выполнить базовую профилактику.
P.S. прочитать руководство тоже стоит, там обычно все эти статусы и необходимые действия расписаны (лучше, чем в гугле)

Nerdy 05-10-2016 12:50 2675266

Peutrov, попробуйте перезапустить службу диспетчера печати.

Peutrov 05-10-2016 15:30 2675327

Nerdy, спасибо! Пока работает


Время: 20:45.

Время: 20:45.
© OSzone.net 2001-