Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Службы грузят ЦП на 50% (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=316931)

SergXP 19-07-2016 08:49 2652079

Службы грузят ЦП на 50%
 
Приветствую, всех!

На ноутбуке с процессором (i5-6300HQ) установлена Win 10.
По непонятным причинам, некоторые службы грузят ЦП на 50% и более.

А именно:
-Система диагностики политики
-Брандмауэр windows
-CoreMessaging

Иногда после перезагрузки, службы работают нормально, не нагружая систему, но не долго (5-7мин).
Через несколько минут или если нажать кнопку "Режим экономия заряда". Они сразу начинают потреблять ЦП.
Причем сначала 13-17 %, потом до 50% и еще через неск мин больше 70%.

Помогите разобраться и найти причину. Как можно отловить данную проблему?

Понятное дело, что в режиме экономии частота ЦП снижается, но это не тот случай.
Вместо 5-7 часов, ноут разряжается за 1.5-2 часа. И он заметно нагревается.

Спасибо! С Уважением!

vinadm 19-07-2016 09:22 2652088

Какая модель ноутбука ?

SergXP 19-07-2016 09:30 2652089

Цитата:

Цитата vinadm
Какая модель ноутбука ? »

Dell XPS 15 9550

C помощью Process Explorer, увидел что в svchost.exe запускается поток: ntdll.dll!RtlAcquireSRWLockShared+0x3b90 (Service DPS)
Данный поток начинает грузить ЦП. Сделав ему Kill, нагрузка падает.

ntdll.dll - это что-то с ядром связано?

vinadm 19-07-2016 09:52 2652099

Обновления все стоят?

SergXP 19-07-2016 10:18 2652110

Цитата:

Цитата vinadm
Обновления все стоят? »

Да обновления все стоят. Есть подозрения, что сбой в файловой системе.
Попытка запустить восстановление системы, не удалась и порекомендовала выполнить chkdsk.
Запустил, жду окончания проверки.

vinadm 19-07-2016 10:23 2652116

chkdsk /f

crystaldiskinfo результаты.

SergXP 19-07-2016 11:25 2652142

Цитата:

Цитата vinadm
crystaldiskinfo результаты. »

В нем 2 диска (SSD и HDD). SSD используется в качестве кэша. Они в режиме RAID и настроены программой Intel Rapid.

Скрытый текст

--------------------------------------------------------------------------—
CrystalDiskInfo 7.0.0 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
--------------------------------------------------------------------------—

OS : Windows 10 [10.0 Build 10586] (x64)
Date : 2016/07/19 11:18:52

— Controller Map —------------------------------------------------------—
- Контроллер дискового пространства (Майкрософт) [SCSI]
+ Intel Chipset SATA RAID Controller [SCSI]
- WDC WD10SPCX-75KHST0

— Disk List —-----------------------------------------------------------—
(1) SK hynix SC215 M.2 2242 32GB : 32,0 GB [X/0/0, cs]
(2) WDC WD10SPCX-75KHST0 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - wd

--------------------------------------------------------------------------—
(1) SK hynix SC215 M.2 2242 32GB
--------------------------------------------------------------------------—
Model : SK hynix SC215 M.2 2242 32GB
Firmware : 50001L00
Serial Number : EI5AN00291090A43Z
Disk Size : 32,0 GB (8,4/32,0/32,0/----)
Buffer Size : Неизвестно
Queue Depth : 32
# of Sectors : 62533296
Rotation Rate : —— (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ——
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 100 ч
Power On Count : 92 раз
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Хорошо
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ——
Drive Letter :

— S.M.A.R.T. —----------------------------------------------------------—
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 166 166 __6 000000000000 Ошибки чтения
05 253 100 _36 000000000000 Переназначенные сектора
09 100 100 __0 000000000064 Часы работы
0C 100 100 _20 00000000005C Включения/отключения
64 100 100 __0 000000029810 Спецификации производителя
AB 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
AC 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
AE 100 100 __0 000000000010 Спецификации производителя
AF 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
B0 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
B1 100 100 __0 00000000000E Спецификации производителя
B2 100 100 __0 000000000017 Спецификации производителя
B3 100 100 __0 00000000002B Спецификации производителя
B4 100 100 __0 000000000125 Спецификации производителя
B5 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
B6 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
B7 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
BB 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
BC 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
BF 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
C2 _38 __0 __0 001A00310026 Температура
C3 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
C9 100 100 __0 000000000000 Спецификации производителя
CC 100 100 __0 000000000000 Спецификации производителя
E7 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя
EA 100 100 __0 0000000001A8 Спецификации производителя
F1 100 100 __0 000000000131 Всего хост-записей
F2 100 100 __0 00000000010F Всего хост-чтений
FA 253 253 __0 000000000000 Спецификации производителя

--------------------------------------------------------------------------—
(2) WDC WD10SPCX-75KHST0
--------------------------------------------------------------------------—
Model : WDC WD10SPCX-75KHST0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WXM1AA5HX85L
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ——
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 102 ч
Power On Count : 86 раз
Host Reads : 331 GB
Host Writes : 362 GB
Temperature : 41 C (105 F)
Health Status : Хорошо
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ——
Drive Letter : C:

— S.M.A.R.T. —----------------------------------------------------------—
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Ошибки чтения
03 188 188 _21 000000000627 Время раскрутки
04 100 100 __0 00000000005B Запуски/остановки шпинделя
05 200 200 140 000000000000 Переназначенные сектора
07 200 200 __0 000000000000 Ошибки позиционирования
09 100 100 __0 000000000066 Часы работы
0A 100 253 __0 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0B 100 253 __0 000000000000 Повторы рекалибровки
0C 100 100 __0 000000000056 Включения/отключения
BF _84 _84 __0 000000000010 Ошибки при ударных нагрузках
C0 200 200 __0 000000000008 Отказы отключения питания
C1 200 200 __0 000000000499 Циклы загрузки/выгрузки
C2 106 104 __0 000000000029 Температура
C4 200 200 __0 000000000000 События переназначения
C5 200 200 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 100 253 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Ошибки записи
F0 100 100 __0 000000000057 Время позиционирования головок (часы)
F1 200 200 __0 00002D487743 Всего хост-записей
F2 200 200 __0 0000296C4F50 Всего хост-чтений
FE 200 200 __0 000000000000 Защита от свободного падения

Nerdy 19-07-2016 11:56 2652155

SergXP, во время загрузки выложите скриншот диспетчера задач. Вкладка Процессы с сортировкой по убыванию загруженности ЦП.

SergXP 19-07-2016 12:32 2652176

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Nerdy
SergXP, во время загрузки выложите скриншот диспетчера задач. Вкладка Процессы с сортировкой по убыванию загруженности ЦП. »

Первый процесс, он грузит систему, о нем идет речь. Иногда он срабатывает через неск минут после запуска.
Так же заметил, если нажать "Режим экономии заряда" служба сразу начинает потреблять ЦП.
При загрузке системы бегают другие процессы, отловить не получается.

Nerdy 19-07-2016 12:39 2652178

SergXP, сторонние антивирусы/антишпионы установлены?

SergXP 19-07-2016 12:49 2652188

Nerdy, пока нет, только родной Windows Защитник работает.
Прогонял dr.Web CureIt на всякий, чисто.
Попробую исследовать вечером AVZ, возможно и правда что-то. Но не уверен, ноуту 2 недели.
Есть еще предположения, что это может быть?

vinadm 19-07-2016 13:14 2652203

chkdsk /f

Выполнили?

SergXP 19-07-2016 13:18 2652204

vinadm, да, проверку диска выполнил. Во время перезагрузки, он проверил диск и загрузился.

vinadm 19-07-2016 17:36 2652259

Попробуйте выполнить чистую загрузку windows https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

SergXP 19-07-2016 22:23 2652329

vinadm, увы, но не помогло. Потратив 2 дня на поиск причины, принял решение запустить переустановку.
В результате, проблема исчезла.

Всем спасибо!


Время: 21:41.

Время: 21:41.
© OSzone.net 2001-