USB гарнитура и другие usb устройства периодически перестают работать
Крайне рассчитываю на помощь, т.к. бьюсь с проблемой не первый день
Ситуация: Произвольно при разговоре с использованием USB гарнитуры перестают работать USB устройства, почти всегда перестает работать именно USB гарнитура, вкл./выкл устройства воспроизведения/записи ненадолго помогает, реже перестают работать мышь или клавиатура На всех ПК, на которых наблюдается проблема стоит win7x32 ultimate Для решения, начал применять все загугленные решения: -HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\UpperFilters - удален, система перезагружена, - не помогло -Параметр временного отключения USB порта в схеме электропитания - запрещен - не помогло -В ветке usb контроллеров в диспетчере устройств, у всех которых стояла галка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" - галка снята, - не помогло -Установка исправлений из этого списка: kb981214 kb2416007-v2 kb2416007 kb2528984-v2 kb2529073 kb2653312 kb2847311 kb285844 kb2862330-v2 kb2862335 kb2864202 kb2868038 kb2876284 kb2883150 kb2884256 предлагаемых производителем Plantronics (к сожалению ссылку не могу дать, - потерял) как решение всех возможных проблем с usb, не помогло (не все обновления встали, кроме тех, которые не применимы для данной системы) -Переустановка ОС с разных дистрибутивов win7x32 - не помогло -Конфликтов или каких то ошибок в драйверах в диспетчере устройств - не наблюдается Гарнитуры используются Plantronics 655 dsp, Philips SHG7980 Повторюсь, проблема наблюдается не первый день на разных ПК с ОС win7x32 (другие не используются) Проблема возникла с Момента внедрения Asterisk + 1C + PhonerLite, ранее использовался Oktell - ни разу подобных проблем не наблюдал Просьба помочь или хотя бы подсказать куда смотреть дальше |
Заменил PhonerLite на MicroSip за два часа не было ни одного произвольного прекращения работы USB гарнитуры или другого USB девайса, - ранее на этом ПК, проблема проявлялась практически каждую минуту, делаю вывод, что причина была именно в PhonerLite. Задача решена
|
Время: 18:56. |
Время: 18:56.
© OSzone.net 2001-