Последствия вируса
 

Всем привет!
В общем ситуация такая была. На компьютере (Win 10 Pro) был отключен KIS 2016 (лицензия кончилась), и за это время был скорей всего скачан какой-то файл с троянами. Началось все с того, что система самовольно начала устанавливать приложения по типу спутников и прочих рекламных качалок. Программы удалили. Далее начались проблемы с посещением сайтов. Проблема оказывается была в том, что троян ввел в настройках сетевого адаптера свои днс адреса. После этого купили лицензию касперского, прошерстили систему с помощью KVRT. Вроде как найденная вирусня была удалена, потом еще несколько раз проверялся компьютер KISом и он ничего не находил. Но последствия до сих пор проявляются. Например, в меню пуск (в правой его части) ничего не закрепляется. И странным образом исчезло половина ярлыков. В папке Этот компьютер - рабочий стол только половина из тех ярлыков, что на рабочем столе. И в меню "Свойства панели задач и меню Пуск" нету вкладки "Меню пуск(только 3 - Панель задач, Навигация, Панель инструментов), чтобы как-то можно было исправить. Как можно исправить проблему с закреплением ярлыков в меню пуск ? Или же проблема где-то глубже и ее просто не замечаю?

Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.